A lakásbuborék előkészítése óta a 2000-es évek közepén a jelzálogiparban a közvetlen fogyasztói jelzálogkölcsön-kezdeményezők uralták, amelyek alacsonyabb kamatlábakat és ésszerűbb kockázatvállalási eljárást kínáltak. A lakáspiac felmelegedésekor a lakástulajdonosokat arra kényszerítették, hogy gyorsan rögzítsék a kamatlábaikat és gyors fordulást hozzanak be pályázatukba, amit ezek az új jelzálogkölcsön-társaságok hirdettek. Sok otthoni vásárló számára az egyetlen, ami számít, a lehető legalacsonyabb arány elérése. Különösen igaz ez az olyan piacokon, mint például Kalifornia déli része, ahol a háztulajdonos költsége az ország egyik legmagasabb szintje. Ha valóban Dél-Kaliforniában él, vagy éjszaka hallgatja a rádiót, hallotta a rádió reklámjait, hogy a CashCall Mortgage, a CashCall Inc. részlege, a 2003-ban alapított CashCall Mortgage „bezárási jelzálogkölcsön” -re szól. az ország 30 legfontosabb jelzálogkölcsön-kibocsátója között.
A CashCall jelzálogról
A CashCall Mortgage, egy narancssárga, kaliforniai székhelyű vállalat, központi hívóközpontként működik, közvetlenül a fogyasztóktól vagy az interneten keresztül nyújtja be hitelkérelmeit. Közvetlen fogyasztói kölcsön-kezdeményezőként a társaság egyszerűsített alkalmazási és hitelezési folyamatot kínál, amely csökkenti költségeit. A megtakarításokat alacsonyabb kamatlábak formájában adják át ügyfeleiknek. 2015-ben a CashCall Mortgage-t az Impac Mortgage Holdings Inc. (NYSE: IMH), egy 1995-ben alapított, kaliforniai Irvine-i jelzálogkölcsön-kezdeményező vásárolta. Az akvizíció az Impac Mortgage-et az ország 20 legfontosabb jelzálogkölcsön-hitelezőjébe sorolja. A CashCall Mortgage továbbra is külön részlegként működik eredeti név alatt.
Jelzálogkölcsön-termékek
A CashCall Mortgage hiteltermékek teljes skáláját kínálja, ideértve a 10, 15 és 30 éves fix kamatozású jelzálogkölcsönöket. A rögzített kamatozású kölcsöntermékek mindegyikére a társaság zéró záróköltség-változatot kínál a refinanszírozásokhoz. A zéró záróköltségű kölcsönök kamatlába valamivel magasabb, mint a szokásos változatnál, de nincs előre fizetendő költségek. Ez magában foglalja az értékelési költségeket, amelyeket a CashCall Mortgage fizet.
A CashCall jelzálogkölcsönök nem nyújtanak zárási költségeket, amelyek meghaladják a 417 000 USD-t, valamint a Do Over refinanszírozást azoknak a tulajdonosok által igénybe vett kölcsönvevőknek, akik az elmúlt 18 hónapban máshol finanszíroztak kölcsönt. A Túlfinanszírozáshoz a hitelfelvevőknek be kell nyújtaniuk jelzálogleveleik másolatát a jelenlegi rögzített hitelkamatláb és jelzáloghitel futamidejével. A CashCall ezután alacsonyabb rögzített kamatot kínál bezárási költségek nélkül, bár lehet, hogy rövidebb jelzálogkölcsön-lejárattal jár. A kölcsönt a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül kell finanszírozni.
Jelzálog kamatlábak
A CashCall Mortgage számos lehetőséget kínál minden rögzített kamatú kölcsönéhez, beleértve a nulla költségű roll down opciót, a 995 dolláros átalánydíjas hitelezői díjat és a kétpontos opciókat.
2016. május 7-től a társaság 30 éves fix kamatlába 3, 50% volt a visszaváltás, 3, 50% az átalány hitelezői díj, 3, 35% és 0, 50 pont, valamint 3, 25% az 1, 25 pont esetében.
A 15 éves fix kölcsönök esetében a kamatlábak 2, 875% -ot tettek ki, 2, 875% -ot átalánydíj esetén, 2, 750% -ot 0, 25 ponttal és 2, 625% -ot 0, 50 pont-kamatlábbal.
A 10 éves fix kölcsönök esetében a kamatlábak 2, 875% -ot tettek ki, 2, 75% -ot átalánydíjnál, 2, 625% -ot 0, 25 pontnál és 2, 50% -ot 1, 0 pontnál.
Amit a fogyasztók mondnak
A CashCall Inc. 204 panaszt nyújtott be a Better Business Bureau-hoz (BBB), ám ezek túlnyomó többségében a társaság fogyasztási hitel részlege van, amelyet számos állam tűzolt ki illegális hirdetési és hitelezési gyakorlatok miatt. A jelzálogkölcsönökkel kapcsolatos olyan véleményeken, amelyek olyan értékelési oldalakon találhatók, mint például a Yelp, vegyesek: körülbelül kétharmaduk ad öt csillagot, egyharmad pedig egy csillagot. A vélemények többsége, mind pozitív, mind negatív, a társaság jegyzési folyamatára és az ügyfélszolgálatra összpontosított.
A kedvező tapasztalatokkal rendelkezők emelték az egyszerű alkalmazási folyamatot és a gyors fordulatot, míg a kedvezőtlen tapasztalatokkal rendelkezők azt panaszolták, hogy a folyamat összevont és lassú. Úgy tűnik, hogy a tapasztalatok közötti különbség arra az ügynökre vezethető vissza, akivel együtt dolgoztak. A vállalat vagy nagy elismerést kapott a kompetencia és az ügyfélszolgálatért, vagy kritikát adott a rossz kiszolgálás és a közömbösség miatt.
