Az Amazon és az Alibaba üzleti modelljei: áttekintés
Az elektronikus kereskedelem vagy az e-kereskedelem piaca tovább növekszik, mivel egyre több fogyasztó kedveli az áruk online vásárlásának kényelmét. Számos vállalat, mind a nagy, mind a kicsi, átélte annak előnyeit, hogy a tégla- és habarcs-helyszíneket és a kiegészítő internetes áruházak összekapcsolják a fogyasztók túlnyomó többségének igényeit.
Néhány e-kereskedelmi óriás, például az Amazon (AMZN) és az Alibaba (BABA), figyelemreméltó szereplővé váltak a piacon, csupán önálló online jelenlét útján működve. Míg az Amazon és az Alibaba különálló jellemzőkkel rendelkezik, amelyek pusztán e-kereskedelemmel foglalkozó vállalattá teszik őket, üzleti modelleik nagyban különböznek. Az Amazon egy hatalmas kiskereskedő mind az új, mind a használt áruk számára, az Alibaba pedig közvetítőként működik a vásárlók és az eladók között.
Az Amazon üzleti modellje
Az Amazon gyakran a világ legnagyobb online kiskereskedőjének tekinthető, és az üzleti modell számos mozgó alkatrészgel rendelkezik. Mindenekelőtt a társaság közvetlenül árut értékesít. Az Amazon online áruházában kis százalékban kínálják a termékeknek egy százalékát a vásárlóknak, és a készleteket a vállalat nagy raktárhálózatában tartják. A legtöbb fogyasztó felkeresi a cég webhelyét, feltételezve, hogy termékei olcsóbbak és könnyen megvásárolhatók és szállíthatók.
A közvetlen értékesítés mellett az Amazon platformot kínál más kiskereskedők számára a termékek eladására a vevők számára. Az Amazon partner-kiskereskedőin keresztül értékesített termékek gyakran kevésbé gyakori vagy magasabb vételárú termékek, lehetővé téve az Amazon számára, hogy elkerülje a lassú mozgású készletek tartását, amelyek csökkenthetik a profitot. Míg az Amazon nem értékeli a kiskereskedelmi partnereknek fizetendő díjat az eladásra szánt tételek felsorolásakor, a társaság megtartja az eladási ár egy részét jutalékként.
Az Amazon előfizetés-alapú üzleti modellt tart fenn az Amazon Prime szolgáltatásán keresztül, valamint egy kis elektronikai termékcsalád révén. Prime-számla alatt az ügyfelek éves díjat fizetnek az ingyenes kétnapos vagy ugyanazon napi szállítás biztosításáért az elfogadható tételekhez, és hozzáférést biztosítanak streaming médiához, például digitális zenéhez vagy filmekhez. Az Amazon emellett bevételt generál az elektronikus olvasó, a Kindle, valamint a Kindle tulajdonosoknak kínált e-könyv és mobil alkalmazás beszerzéséből.
Alibaba üzleti modellje
Csakúgy, mint az Amazon-ot a legtöbb amerikai fogyasztó e-kereskedelem titánjaként ismeri, Kína e-kereskedelmi piacát az Alibaba uralja. Noha a társaság az üzleti modellek egyedülálló kombinációján keresztül működik, az Alibaba alaptevékenysége az eBay-hez hasonló. Az Alibaba közvetítőként működik az online vásárlók és eladók között, és kiterjedt weboldal-hálózatán keresztül elősegíti az áruk értékesítését a két fél között. A legnagyobb webhely, Taobao, díjmentes piacként működik, ahol sem az eladók, sem a vásárlók nem számítanak fel díjat a tranzakciók teljesítéséért. Inkább a Taobao közel 7 millió aktív eladója fizet, hogy magasabb rangsorolást érjen el a webhely belső keresőprogramjában, hirdetési bevételt generálva az Alibaba számára, amely hasonló a Google alapvető üzleti modelljéhez.
Míg a Taobao webhelyet használó eladók többsége kisebb kereskedők, addig az Alibaba külön helyet foglal el a nagyobb kereskedők számára. A Tmall az Alibaba tulajdonában lévő és üzemeltetett e-kereskedelmi webhely, amely ismert márkákkal foglalkozik, köztük a Gap (GPS), a Nike (NKE) és az Apple (AAPL). Annak ellenére, hogy a Tmall a Taobao-n szereplő aktív eladók töredékének számít, az Alibaba bevételt képes generálni betétekből, éves felhasználói díjakból és értékesítési jutalékokból, amelyeket a webhelyet használó kiskereskedők felszámítanak.
Az Alibaba e-kereskedelmi webhelyein kívül versenytársaként nőtt fel a kínai pénzügyi rendszerben. Az online módon végrehajtott ügyletek biztonságával és érvényességével kapcsolatos ügyfelek aggályainak leküzdése érdekében az Alibaba létrehozta az Alipayt. Biztonságos fizetési rendszerként az Alipay védi a vásárlókat abban az esetben, ha az eladók nem képesek vagy megtagadják az eladott áruk szállítását.
A PayPal-szerű Alipay platformon kívül az Alibaba bevételt generál az újonnan elindított mikrohitelezési üzletágból is, amely az egyes hitelfelvevőket szolgálja fel.
Kulcs elvihető
- Az Amazon és az Alibaba egyaránt e-kereskedelmi óriások, amelyek nagyrészt fizikai üzletek nélkül működnek.Amazon uralja az amerikai bevásárlóközpontot, míg az Alibaba ugyanezt végzi Kínában.Amazon közvetlenül értékesít termékeket, miközben közvetítőként szolgál más eladók számára is, csökkentve az eladásokat. Az.Alibaba a kereskedők díjait kéri annak érdekében, hogy magasabbnak tűnjön a keresési rangsorban
