Az Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE: BABA), hosszú ideig a Kínában domináns e-kereskedelmi szereplő, egyre nagyobb kihívással néz szembe a hazai felindult JD.com Inc. (NASDAQ: JD) által. Noha a vállalatok már több mint egy évtizede működnek, a verseny 2015-ben nyílt és időnként vágyó rivalizmussá vált, amikor a JD.com kibővítette részesedését a kínai online vásárlási piacon, és folytatta az új és fontos piaci résekbe történő bejutást., beleértve háztartási cikkeket, kozmetikumokat és ruházati termékeket.
Az Alibaba továbbra is a kínai e-kereskedelem dombjának királya, és az üzleti vállalkozások fogyasztóinak (B2C) piacának 54% -át képviseli 2015 harmadik negyedévében. Ez a szám azonban 2014 negyedik negyedévében a 61, 4% -ról csökkent. Összehasonlításképpen: a JD.com piaci részesedést szerepelt ugyanabban az időszakban, a 2014. negyedik negyedévi 18, 6% -ról 2015 2015 harmadik negyedévében 23, 2% -ra.
A társaságok
Az Alibaba és a JD.com két alapvetően eltérő üzleti modellre épül, bár a vállalatok között jelentős és egyre növekvő operatív átfedések vannak. Az Alibaba ugyanúgy működik, mint az eBay, és számos e-kereskedelmi platformot kínál, amelyet harmadik fél fogyasztói és vállalkozásai használhatnak termékek vásárlására és eladására. E platformok - beleértve az Alibaba.com, a Tmall.com és a Taobao.com - bevételeit nagyrészt a platformdíjak, a reklámdíjak, az értékesítési jutalékok és a megrendelések teljesítésének szolgáltatásai jelentik.
A JD.com ezzel szemben az Amazon.com e-kereskedelmi modellre épül, és közvetlenül Kínában található raktárakból értékesíti árukat a fogyasztók számára. Még saját országos szállítási hálózatát üzemelteti egy utolsó mérföldnyi szállítási elemmel, hogy az ország egész területén gyorsan és megbízhatóan teljesítse a megrendeléseket. Hasonlóan az Amazon.com-hoz, a JD.com eszközöket kínál harmadik feleknek is a termékek eladására a platformon és a szállítási teljesítési infrastruktúra kihasználására.
A vádak egyedülálló napon repülnek
Az Alibaba és a JD.com közötti versengés nyíltan nyílt a Kína 2015. évi Singles 'Day előkészítése során, egyfajta Valentin-nap elleni ünnepségen, amelyet évente november 11-én tartanak. Az Singles' Day Kína legnagyobb bevásárlónapjaként uralkodik. az év, hasonlóan a fekete péntekhez az Egyesült Államokban. Az online értékesítés milliárd dollárból származik a nap folyamán, és Kínában az e-kereskedelemmel foglalkozó vállalatok magas téttel járnak.
A JD.com a nyaralást megelőző héten két nyilvános akciót indított versenytársa ellen. Először hivatalos panaszt nyújtott be az Ipari és Kereskedelmi Állami Közigazgatáshoz, a kínai szabályozóhoz, azzal vádolva az Alibabát, hogy a platformján jogellenesen akadályozzák az eladókat abban, hogy rivális platformokat használnak nyaralásértékesítésre. Az üzleti gyakorlatot kifejezetten betiltották az új, 2015 októberében hatályba lépő rendeletek. A JD.com külön keresetet indított az Alibaba ellen is azzal, hogy hamis reklámot jellemez annak napi kézbesítési képességei kapcsán - egy olyan területen, ahol a JD.com működési előnyt élvez.
Bár a vádakat 2016 februárjától még rendezni kell, az új, rendkívül nyilvános színpadot jelentették a rivális során, amely továbbra is melegszik. Mindkét vállalat erős eredményeket ért el a nap folyamán. Az Alibaba napi bruttó árumennyisége 14, 3 milliárd dollár volt, amely közel 53% -kal nőtt az előző évhez képest. A JD.com bejelentette, hogy a napi bruttó áruk volumene 140% -kal nőtt az előző évhez képest. A társaság nem számol be az Singles 'Day értékesítésének pontos adatairól.
A jövő harc
A kínai online ügyfelek közötti heves harc közepette az Alibaba és a JD.com továbbra is gyors ütemben növekszik, elsősorban a bővülő online vásárlási szektor által. Az ágazat növekedése azonban 2013 óta lassul, amely tendencia az elemzők szerint folytatódni fog a következő években. Az iResearch kínai piackutató cég arra számít, hogy az online vásárlás éves növekedése 2018-ra 20% -ra lassul, a 2013. évi közel 60% -os növekedéstől és a 2015-ös több mint 37% -os növekedéstől. A növekedés lelassulásával várható, hogy a piaci részesedésért folytatott küzdelem a racsnisz felé még tovább növekedjen..
Az egyik figyelemreméltó trend a B2C értékesítés felé történő elmozdulás az online vásárlás során. Az iResearch szerint a B2C értékesítés az online vásárlás bevételeinek mindössze 25% -át tette ki 2011-ben, az eladások 75% -át fogyasztók és fogyasztók közötti tranzakciók, Alibaba kenyér és vaj eredményei. 2015-ben a B2C-értékesítés várhatóan először haladja meg a teljes értékesítés 50% -át, 2018-ra pedig a becslések szerint 68% -ot fog elérni, ami a 2011. évi bontás majdnem teljes inverziója. Ezt a tendenciát alapvetően a termékminőség, a termék hitelessége és az ügyfélszolgálat egyre növekvő fontossága veszi igénybe Kína érlelődő online vásárlási ágazatában.
A JD.com jó helyzetben van ahhoz, hogy kihasználja ezt a tendenciát, mivel a házon belüli értékesítés nagy részét kezeli, lehetővé téve a termék minőségének ellenőrzését, a hamisított termékek kizárását és a folyamatos ügyfélszolgálatot. Ezenkívül egy hatalmas és egyre növekvő nemzeti rendelés-teljesítő hálózattal rendelkezik, amely közvetlen értékesítéseket kezeli, több mint 130 kerületben és megyében kínálva ugyanazon a napon történő kézbesítést, több mint 860 kerületben és megyében pedig másnapi kézbesítést.
Valószínűleg a JD.com hírnevét is kifejlesztette az autentikus termékek kereskedelmében, különösen a nemzetközi márkák körében. 2015-ben a JD.com elindította a nemzetközi értékesítési platformot, és fokozott erőfeszítéseket tett annak érdekében, hogy meggyőzze a nemzetközi márkákat annak platformjainak és rendelés-teljesítési szolgáltatásoknak a felhasználására a kínai fogyasztók elérése érdekében. Az Alibaba ezzel szemben jelentős figyelmet fordított a nemzetközi kereskedelemmel foglalkozó tisztviselők és a márkatulajdonosok körében a hamisított termékek e-kereskedelmi platformon való rendelkezésre állására. Noha a kínai online vásárlók érdekessé válnak, az Alibaba és a JD.com jó helyzetben van a folyamatos növekedés és siker érdekében.
