A Costco Wholesale Corp. (COST), a kizárólag tagoknak szóló nagy dobozos kiskereskedő 60 dollárt számít fel legalacsonyabb szintű tagságáért, a Costco Gold Star tagságáért. Ez a dolgok vásárlásának meredek költségeinek tűnhet, de a Costco három okból használ előfizetési üzleti modellt.
Hűség
Az amerikai élelmiszerbolt verseny heves. Számos nagy szupermarkettal, a Wal-Mart Stores, Inc. (WMT) Supercenters, a Target Corp. (TGT), a Sam's Club, a BJ Wholesale Club, valamint a különféle szomszédsági élelmiszerek és mezőgazdasági termelők piacaival az amerikaiak sok választási lehetőséget kínálnak arra, hogy hol költenek heti élelmezési költségvetésük.
A pszichológia szerepet játszik az előfizetési üzleti modell sikerében. Először, a tagság megkötésével a Costco vásárlói magánklubhoz tartoznak. Ezenkívül a díj a cselekvést ösztönzi: a pénzt elköltötték; a lehető legjobb kihasználni a tagságot.
Ez a gondolkodás a Costco számára a legerősebb előnyt nyújtja: az ügyfelek hűségesek lesznek a bolthoz. Az ügyfelek emlékeznek arra, hogy megfizették a tagsági díjat, és nagyobb valószínűséggel látogatják a Costco-t, mint egy nem tag, valószínűleg ellátogatnak az X szupermarketekbe - a vásárlók kevésbé hajlandók különféle üzletekben vásárolni.
A zsugorodás csökkentése
A Costco megoldást talált a lopások elkerülésére üzletekben: felszólítja az embereket, hogy vásároljanak. Nem valószínű, hogy az árukereskedők évente 60 dollárt költenek a lopásért. A Costco 2014. évi pénzügyi jelentésében megjegyezte, hogy a társaság lopási aránya „jóval alacsonyabb volt a tipikus diszkontálási műveleteknél”, és jóváírja azt a tagsági díjakba.
Jövedelemfolyam
Az ingatag világban, azaz az élelmiszeriparban a Costco biztosítja a stabil jövedelemforrást: a tagsági díjakat. 2018-ban a társaság tagsági díjakból származó bevétele 3, 1 milliárd dollár volt, 10, 1% -kal több mint az előző évben.
A tagsági díjakból származó bevételek nagyok. A munkavállalói idő néhány perce mellett a kártya és az azt követő promóciós levelek költségein túl a tagság kezelése nem túl költséges. Mint ilyen, a Costco 3, 1 milliárd dolláros tagsági díjból származó bevétele szinte teljes egészében nyereség.
Ha figyelembe vesszük, hogy 2018-ban a Costco működési jövedelme alig volt, kevesebb, mint 4, 5 milliárd dollár, láthatja, hogy a vállalkozásnak miért van szüksége tagsági díjakra az üzleti élet folytatása érdekében.
Alsó vonal
A Costco következetesen alacsony árakat követ, és erõs fogyasztó követi. Mivel a társaság egyaránt bővül hazai és nemzetközi szinten, valamint növekszik az előző évhez képest növekvő profit és kifinomult logisztikai hálózata, úgy tűnik, hogy a kiskereskedelmi óriásává válik, amely a Wal-Mart riválisa. Sok amerikai úgy gondolja, hogy a Costco tagsági díjakat kizárólag az általuk nyújtott készpénzért fizeti, ám a közvetlen nyereség csak egy a három okból.