A Snap Inc. (SNAP) részvényei mintegy 14% -ot zuhantak az elmúlt héten a negatív értékelések alapján, amelyek szerint a cég újból megtervezte fotómegosztó alkalmazását, a Snapchat-ot. A hanyatlás a hónap elején bekövetkezett erős bevételi jelentést követően ugyanolyan átmenetileg jelenik meg, mint az alkalmazás úgynevezett „pattanása”. A Citigroup elemzői arra számítanak, hogy az állomány eladási minősítésre csökkentésekor az árfolyam 20% -kal esik vissza. A csütörtök megközelíti a 14 dollárt. A felhasználói elkötelezettség visszaesése a rossz átalakítás miatt „negatívan befolyásolhatja a pénzügyi eredményeket” - írta a Citi elemző, Mark May, a CNBC szerint.
A Wall Street bizalmának elvesztése
A legutóbbi negyedik negyedéves bevételek ellenére a katasztrofális tervezési változás csak a legújabb, önmagában okozott rossz hír, amely a társaságot eltalálja, mióta először nyilvánosságra hozták egy évvel ezelőtt. Azóta a vállalat elmulasztotta négy bevételi előrejelzésének három részét. A Snap jelenleg mintegy 35% -kal alacsonyabb, mint ahogyan egy nappal az eredeti nyilvános kibocsátás (IPO) után, 2017. március elején ért el, míg a Technology Select Sector SPDR ETF (XLK) körülbelül 28% -kal nőtt ugyanabban az időszakban.
Amint a CNBC a múlt pénteki beszámoló alapján bejelentette, a Citi elemzőinek új, 14 dolláros árcélja legalább újabb 30% -os csökkenést jelentene. A csütörtök zárása óta az új árcél 20% -os csökkenést von maga után. A Citi leminősítéséhez hasonlóan Snap korábban januárban új alulteljesítő besorolást kapott Raymond James-től.
Az új Snap alkalmazás irritálja a felhasználókat
Annak érdekében, hogy az alkalmazás egyszerűbben használható legyen, a Snap tavaly novemberben kezdte el bevezetni az új kialakítását. De a változás katasztrófának bizonyul, mivel a Snapchat felhasználók elégedetlenségüket a közösségi médián és más csatornákon közvetítik. Több mint egymillió ember írta alá az „Új Snapchat frissítés eltávolítása” címet a change.org webhelyen korai csütörtök délután. (To: Lásd: A Snapchat újjátervezésének visszafordítása iránti petíció 1 millió aláírást keresztez. )
Az új kialakítás most egyetlen oldalon egyesíti a felhasználó saját történeteit, valamint a felhasználó barátjaiban beérkező pillanatképeket. Miközben a bejövő pillanatképek az oldal tetején jelennek meg, a történeteket és a beszélgetéseket már nem időrendi sorrendben nyújtják be, ami megnehezíti őket. Ehelyett az alkalmazás prioritást élvez a barátok történetéből, amelyekről azt gondolja, hogy a felhasználók a legfontosabbak.
Egyéb problémák közé tartozik a zavaróbb elrendezés, amely megnehezíti a barátok és a korábbi történetek megtalálását, mielőtt azok lejárnak. A történetek keresése során egyszerűen balra elcsúsztattak, és most egy ilyen ellop eljuttatja a felhasználót a szponzorált tartalomhoz és a bemutatott hírességekhez. Ez az új tervezési elem egy kísérlet arra, hogy az alkalmazást „hirdetőbarátabbá” tegye, de valójában „megkönnyíti a hirdetések elkerülését” - állítja a CNBC. (Lásd: Lásd: A Snap vezérigazgatója az IPO-nak köszönhetően 638 millió dollárt keres 2017-ben. )
Noha a Snap valószínűleg egy apró lépést tett a Wall Street által elveszített bizalom visszaszerzése érdekében, hogy végül megsemmisítse a bevételi hiányosságokat, addig a vállalat továbbra is 3, 5 milliárd dollárt veszített az elmúlt évben, és az alkalmazások újjátervezésének közelmúltbeli visszahúzódásával a cég most úgy tűnik, hogy elveszíti a felhasználók bizalmát. Evan Spiegel és Co. vezérigazgatónak tennie kell valamit a tartós kudarcok felszámolása érdekében, hogy elkerülje, hogy csak újabb átmeneti emlékké váljon.
