A jó vállalati társadalmi felelősségvállalási politikának világos célokat kell tartalmaznia, és mérhető eredményeket kell hoznia a társadalomban. Ennek elérése érdekében a politikának tükröznie kell, hogy mi az üzlet és mit csinál. Ez megerősíti a cég üzleti célját és alapvető kompetenciáit. A vállalati társadalmi felelősségvállalási politikának egyértelmű stratégiával kell rendelkeznie a közösség megváltoztatására. Nem egy egyszeri eseményre van szükség, hanem olyan erőfeszítésekre, amelyek a vállalat pozitív befolyásán keresztül fokozatosan átalakítják a társadalmat.
A politikának azon igények azonosítására kell irányulnia, amelyekkel a vállalat képes kielégíteni. A legtöbb társaság, amely több társadalmi kihívással foglalkozik, nem halad jelentős előrelépést a társadalmi kérdések megoldásában.
A vállalati társadalmi felelősségvállalási politikát jól kidolgozottnak és minden érdekelt félnek meg kell értenie. Az alkalmazottaknak, a részvényeseknek és az ügyfeleknek meg kell érteniük, hogy a cég mit fog tenni, és mi a várt eredmény. Amikor a vállalat közli céljait, az ilyen programok támogatást szerezhetnek mind az alkalmazottak, mind a közösség tagjai között, növelve a siker esélyeit. Ezért az érdekelt felek mindegyik csoportjának részletes információkat kell kapnia a politikáról.
A jó vállalati társadalmi felelősségvállalási politika képesített partnereket azonosít a javasolt programhoz. Alapvető fontosságú a szakértőkkel való partneri kapcsolatok kialakítása egy olyan szociális kérdésben, amelykel a cég foglalkozik. Ez elősegíti a kezdeményezés szakértői ismereteit és támogatja a politika hitelességét.
A politikának eszközöket kell biztosítania az általa kezdeményezett programok sikerének mérésére. Ezenkívül meg kellett volna határoznia az ütemterveket, amelyek szerint a program bizonyos mérföldköveit el kell érni. Ez lehetővé teszi a tőke jobb elosztását a politika céljainak támogatása és a pontos előrehaladási jelentések elkészítése érdekében.
