Mi a társadalmi ellenőrzés?
A társadalmi ellenőrzés a társaság erőfeszítéseinek, eljárásainak és magatartási kódexének hivatalos áttekintése a társadalmi felelősségvállalás és a társaság társadalmi hatása tekintetében. A társadalmi ellenőrzés annak felmérése, hogy a társaság mennyire teljesíti a társadalmi felelősségvállalás céljait vagy referenciaértékeit.
Kulcs elvihető
- A társadalmi ellenőrzés a társaság erőfeszítéseinek, eljárásainak és magatartási kódexének hivatalos áttekintése a társadalmi felelősségvállalás és a társaság társadalmi hatása tekintetében. A társadalmi ellenőrzés annak felmérése, hogy a társaság mennyire teljesíti a társadalmi felelősségvállalás célkitűzéseit vagy referenciaértékeit. Alapvetően a vállalatok célja egyensúly megteremtése a jövedelmezőség és a társadalmi felelősségvállalás között.
A társadalmi ellenőrzés megértése
Ideális esetben a vállalatok egyensúlyt teremtenek a jövedelmezőség és a társadalmi felelősségvállalás között. A társadalmi ellenőrzés azt vizsgálja, hogy egy adott vállalkozás hogyan befolyásolja a társadalmat. Az ellenőrzés segít a vállalatoknak annak meghatározásában, hogy teljesítik-e céljaikat, amelyek mérhető célokat és referenciaértékeket tartalmazhatnak. A társadalmi ellenőrzés arra szolgál, hogy a vállalkozás megvizsgálja, hogy a végrehajtott tevékenységeket pozitív vagy negatív módon fogadják-e el, és összekapcsolja ezt az információt a társaság általános közképével.
A vállalati társadalmi felelősségvállalás korszakában a vállalatoktól gyakran várhatóan értékesítik a fogyasztókat és a részvényeseket, valamint megfelelnek a környezetvédelmi és társadalmi normáknak. A társadalmi ellenőrzések elősegíthetik a társaságok pozitív közönségkép kialakítását, fejlesztését és fenntartását. Sok társaság számára a jó közvélemény elősegíti a vállalat pozitív imázsának előmozdítását, és végül csökkenti a rossz sajtó bevételre gyakorolt negatív hatásait.
A társadalmi ellenőrzés során megvizsgált tételek
A társadalmi ellenőrzés hatóköre változhat és széles körű lehet. Az értékelés magában foglalhatja a társadalmi és társadalmi felelősséget, valamint a munkavállalókkal való bánásmódot. A társadalmi ellenőrzést magában foglaló egyes iránymutatások és témák a következőket tartalmazzák:
- A társaság működéséből származó környezeti hatásAz átláthatóság a nyilvánosságot vagy a környezetet érintő bármilyen kérdés bejelentésében.Számvitel és pénzügyi átláthatóságKözösségfejlesztés és pénzügyi hozzájárulásokJótékonysági adományokA munkavállalók önkéntes tevékenységeEnergiafelhasználás vagy a lábnyomra gyakorolt hatásMunkakörnyezet, beleértve a biztonságot, zaklatástól mentes és az esélyegyenlőségetA munkavállalók fizetése és előnyeiMiniszkriminatív gyakorlatokDiversitás
A társadalmi ellenőrzésben szereplő tételekre nincs szabvány. A társadalmi ellenőrzés nem kötelező, ami azt jelenti, hogy a vállalatok dönthetnek úgy, hogy nyilvánosságra hozzák-e az eredményeket, vagy csak belsőleg használják.
A társadalmi ellenőrzések körüli rugalmasság lehetővé teszi a társaságok számára, hogy céljuk alapján kibővítsék vagy szerződjenek a körből. Míg az egyik társaság meg akarja érteni annak egy adott városra gyakorolt hatását, más vállalatok választhatják, hogy az ellenőrzés körét kiterjesztik-e egy egész államra, országra vagy az egész világon.
Példa a társadalmi ellenőrzésre
A Salesforce.com (CRM) egy Fortune 500 vállalat és az Egyesült Államok egyik legnagyobb vállalati szoftvertársasága. Társadalmi ellenőrzése és értékelése részeként a vállalat 100% -ban megújuló energiát igyekezett használni világszerte. A társaság felsorolja megállapításait, beleértve az érdekelt felek éves jelentését, a weboldalán. Az alábbiakban bemutatjuk a 2017-es jelentés egy részét.
Azáltal, hogy folyamatosan törekszik a társadalmi felelősségvállalási kritériumok teljesítésére és meghaladására, a vállalatok javíthatják a közvélemény észlelését az idő múlásával; A társadalmi ellenőrzések segítenek a társaságoknak elérni az egyensúlyt a profit és az etika között.
A társaság webhelye szerint a Salesforce volt az első felhőcégek, amelyek elkötelezték magukat az összes adatközpont működésének megújuló energiával történő ellátása mellett. Az alábbiakban egy diagramot mutatunk be a vállalat érdekelt felek jelentéséből, amely megmutatja, hogy hol áll a vállalat a 100% -ban megújuló energia terén.
Példa a Salesforce társadalmi ellenőrzésére. Investopedia
A társadalmi ellenőrzés eredményeinek felhasználása
Mivel a társadalmi ellenőrzés önkéntes, az eredmények nyilvános közzététele szintén önkéntes. Noha a pozitív eredmények nyilvánosságra hozhatók, a negatív eredményeket belsőleg lehet megőrizni, és felhasználni lehet a lehetséges fejlesztések azonosítására, amelyek a következő társadalmi ellenőrzés eredményeit kedvezőbbé tehetik.
Például egy társaság az értékelésén keresztül megtudhatja, hogy a társaság nem volt-e megfelelően bevonva a jótékonysági tevékenységekbe a közösségen belül. Ennek eredményeként a vállalati vezetők mérhető célokat szolgáló kezdeményezéseket tehetnek a közösség részvételének fokozására. A tevékenységeket a következő társadalmi ellenőrzés során nyomon lehet követni és elemezni.
A társadalmi felelősségvállalási kritériumok folyamatos teljesítésével és túllépésével a társaság idővel javíthatja a közvélemény felfogását. Röviden: a társadalmi ellenőrzések segítik a vállalatokat az egyensúly elérésében a profit és az etika között.