Mi a főügynök problémája?
A főügynök problémája a prioritások közötti konfliktus egy személy vagy csoport és a nevükben felhatalmazott képviselő között. Az ügynök úgy járhat el, hogy ellentétes legyen a megbízó érdekeivel.
A megbízó-ügynök problémája ugyanolyan változatos, mint a megbízó és az ügynök lehetséges szerepei. Ez akkor fordulhat elő, amikor egy eszköz vagy egy megbízó tulajdonjoga közvetlenül átruházza az eszköz felett egy másik félre vagy ügynökre.
Kulcs elvihető
- A megbízói probléma a prioritások közötti konfliktus az eszköz tulajdonosának és annak a személynek a között, akire az eszköz irányítását átruházták. A probléma számos esetben felmerülhet, az ügyfél és az ügyvéd közötti kapcsolattól kezdve a kapcsolatokig. részvényesek és egy vezérigazgató. Az ügynöki probléma megoldásához szükség lehet a jutalom rendszerének megváltoztatására a prioritások összehangolása vagy az információáramlás javítása, vagy mindkettő érdekében.
Mik az ügynök-problémák?
Például a társaság részvénytulajdonosai, mint résztulajdonosok, olyan megrendelők, akik a társaság vezérigazgatójához (ügyvezetőjéhez), mint ügynökévé válnak, hogy a stratégiát a legjobban szolgálják. Vagyis azt akarják, hogy az állomány áremelkedjen vagy osztalékot fizetjen, vagy mindkettőt. Ha a vezérigazgató ehelyett úgy dönt, hogy az összes nyereséget kiterjeszti, vagy nagy bónuszokat fizet a vezetőknek, akkor az igazgatók úgy érzik, hogy ügynöke engedték őket.
Számos orvoslásra van lehetőség a főügynök problémájához, és ezek közül sok magában foglalja az elvárások tisztázását és az eredmények nyomon követését. A megbízó általában az egyetlen fél, aki meg tudja javítani vagy kijavítja a problémát.
A megbízói probléma megértése
A főügynök problémája a politológia és a közgazdaságtan standard tényezőjévé vált. Az elméletet az 1970-es években fejlesztették ki Michael Jensen a Harvard Business Schoolból és William Meckling a Rochesteri Egyetemen. Egy 1976-ban közzétett cikkben felvázolták a tulajdonosi struktúra elméletét, amelynek célja az ügynöki költségeknek és azok okának az elkerülése, amelyet a tulajdon és az ellenőrzés szétválasztásaként azonosítottak.
A tendencia az ügynökkel kötött szerződések felé fordult, amelyek közvetlenül a kompenzációt kötik össze a megbízó által beállított teljesítményméréssel.
Az ellenőrzés szétválasztása akkor fordul elő, amikor egy megbízó megbízottat vesz fel. A megbízó egy bizonyos fokú ellenőrzést és döntéshozatali jogot ruház fel az ügynökre. A megbízó azonban megőrzi az eszközök tulajdonjogát és a veszteségekkel kapcsolatos felelősséget.
Faktorolás az ügynökségi költségekben
Logikus szempontból a megbízó nem tudja folyamatosan figyelemmel kísérni az ügynök tevékenységeit. Az a kockázat, hogy az ügynök elhárítja a felelősséget, rossz döntést hoz vagy más módon cselekszik, amely ellentétes a megbízó érdekeivel, meghatalmazási költségekként határozható meg. További ügynöki költségek merülhetnek fel az ügynök tevékenységéből adódó problémák kezelésekor. Az ügynökségi költségeket a tranzakciós költségek részeként tekintik.
Az ügynökségi költségek magukban foglalhatják az ügynök adott módon történő cselekedetének ösztönzésére szolgáló pénzügyi vagy egyéb ösztönzők létrehozásának költségeit is. A megbízó hajlandó viselni ezeket a többletköltségeket, mindaddig, amíg az ügynök bérbeadásából származó beruházás megtérülésének várható növekedése meghaladja az ügynök bérleti költségeit, ideértve az ügynöki költségeket.
Példák az ügynöki problémára
A főügynök problémája számos, a pénzügyi világon kívüli mindennapi helyzetben felmerülhet. Az ügyvéd, aki ügyvédet vesz fel, attól tarthat, hogy az ügyvéd a szükségesnél sokkal több számlázható órát vesz fel. A háztulajdonos elutasíthatja a városi tanács adófizetők általi felhasználását. A lakásvásárló azt gyaníthatja, hogy az ingatlanügynököt inkább a jutalék érdekli, mint a vevő aggályai.
Ezen esetek mindegyikében a megbízónak kevés választása van a kérdésben. Ügynökre van szükség a munka elvégzéséhez.
Vannak azonban módok a főügynök problémájának megoldására.
Az ügynök-probléma megoldása
A megbízó feladata az, hogy ösztönözze az ügynököt a megbízó akarása szerint. Tekintsük az első példát, a részvényesek és a vezérigazgató közötti kapcsolatot.
A részvényesek intézkedéseket tehetnek menedzser felvétele előtt és után, hogy leküzdjék a kockázatot. Először: úgy írhatják meg a menedzser szerződését, hogy a menedzser ösztönzőit összehangolja a részvényesek ösztönzéseivel. Az igazgatók megkövetelhetik az ügynöktől, hogy rendszeresen jelentést tegyen számukra. Információk nyomon követésére külső monitorokat vagy auditorokat bérelhetnek fel. A legrosszabb esetben helyettesíthetik az igazgatót.
Szerződési záradékok
Az utóbbi években a tendencia a munkaszerződések felé fordult, amelyek a kompenzációt a lehető legjobban összekapcsolják a teljesítményméréssel. A vállalkozásvezetők számára az ösztönzők magukban foglalják a teljesítményalapú részvények vagy részvényopciók odaítélését, a profitmegosztási terveket vagy a vezetői fizetés közvetlen összekapcsolását a részvényárfolyammal.
Gyökereiben ugyanaz az elv, mint a jó szolgáltatás kiszállítása. Elméletileg a billenés összehangolja az ügyfél vagy a megbízó, valamint az ügynök vagy a pincér érdekeit. Prioritásaik most összehangoltak, és a jó szolgáltatásra összpontosítanak.
