Mi az a Kaizen?
A Kaizen egy japán kifejezés, amely azt jelenti: "változás a jobbért" vagy "folyamatos fejlesztés". Japán üzleti filozófia a folyamatok folyamatos fejlesztése és az összes alkalmazott bevonása vonatkozásában. Kaizen fokozatos és módszeres folyamatnak tekinti a termelékenység javulását.
A kaizen fogalma ötletek széles skáláját öleli fel. Ez magában foglalja a munkakörnyezet hatékonyságát és eredményességét azáltal, hogy megteremti a csapat légkörét, javítja a mindennapi eljárásokat, biztosítja a munkavállalók elégedettségét, és a teljesítést jobban teljesíti, kevésbé fárasztja és biztonságosabbá teszi.
Kulcs elvihető
- A Kaizen filozófiája, hogy a termelékenység fokozatosan és az összes alkalmazott bevonásával javítható. A kis változások magukban foglalhatják a minőség-ellenőrzést, az időben történő kézbesítést, a szabványosított munkát, a hatékony berendezések használatát és a hulladék eltávolítását. A változtatások bármilyen munkavállalótól származhatnak, és nem kell, hogy lassan történjenek, ahol a kaizen pusztán felismeri hogy a kis változásoknak most nagy következményei lehetnek.
A Kaizen megértése
A kaizen filozófiájának néhány fő célja a minőség-ellenőrzés, az időben történő kézbesítés, a szabványosított munka, a hatékony berendezések használata és a hulladékkezelés. A kaizen átfogó célja az, hogy egy bizonyos időszak alatt kisebb változtatásokat hajt végre a társaságon belüli fejlesztések érdekében. Ez nem azt jelenti, hogy a változások lassan történnek; egyszerűen felismeri, hogy a kis változásoknak most hatalmas hatása lehet a jövőben. A fejlesztések bármilyen alkalmazotttól származhatnak, bármikor. Az ötlet az, hogy mindenki érdekel a vállalat sikerében, és mindenkinek mindenkor törekednie kell az üzleti modell jobbá tételére.
Sok vállalat alkalmazta a kaizen koncepciót. Különösen figyelemreméltó, hogy a Toyota a kaizen filozófiáját alkalmazza szervezetében, és elismerte, hogy az egyik alapvető értéke. Gyártási rendszerén belül a Toyota arra ösztönzi és felhatalmazza az összes alkalmazottat, hogy azonosítsa a lehetséges fejlesztési területeket és hozzon létre életképes megoldásokat.
Gyors tény
A Toyota megoldások azonosítási folyamatát "kaizen blitz" -nek hívják.
Követelmények Kaizen számára
A kaizen hagyományos japán elképzelései öt alapelvet követnek: csapatmunka, személyes fegyelem, javított morál, minőség és fejlesztési javaslatok. Ez az öt alapelv három fő eredményhez vezet: a hulladék eltávolítása, a jó takarítás és a szabványosítás. Ideális esetben a kaizen annyira beleveszi a vállalati kultúrát, hogy végül természetesvé válik az alkalmazottak számára.
A kaizen koncepció azt állítja, hogy nincs tökéletes vége és mindent tovább lehet javítani. Az embereknek folyamatosan kell fejlődniük és innoválniuk kell őket. A kaizen alapelve az, hogy az emberek, akik bizonyos feladatokat és tevékenységeket végeznek, a legjobban tudják ezt a feladatot / tevékenységet; a fejlesztés legjobb stratégiája, ha bevonjuk őket a változás végrehajtására.
A csapatmunka alapvető szerepet játszik a kaizenben, ahol rendszeres csapatülések tartják a fejlesztések, változások és projektek megbeszéléseit.
A fejlesztések általában a PDCA ciklus formátumát követik, amely a "terv-ellenőrzés-cselekedet" kifejezést jelenti. A "terv" rész magában foglalja a változások feltérképezését, hogy mindenki tudja, mire számíthat, amikor a csapatok megpróbálnak megoldani egy problémát. A "do" a probléma legjobb megoldásának megvalósítását jelenti. A "ellenőrzés" lépés magában foglalja a probléma megoldásának értékelését, hogy megtudja, működött-e. Amikor egy vállalat elvégzi a „cselekmény” fázist, akkor meghatározza, hogy a megoldásnak vállalati szabványnak kell-e válnia, vagy kell-e további változtatásokat igényelnie. Ha a vezetők úgy dönt, hogy további változtatásokat hajtanak végre, kaizen visszatér a tervlépéshez, és a folyamat újraindul.