Az Ipsy megújult vállalkozás, egy szépségápolási webhely, amelyet Michelle Phan alapított. Az Ipsy.com 2012-ben indult; a társaságot azonban először a Myglam.com béta webhelyen indították el. Michelle Phan elkészítette és fejlesztette a társaságot sminkcsúcsú videóinak a YouTube-on való megjelenése után, amely világszerte hatalmas nézeteket generált. Az eredeti weboldal, a Myglam.com továbbra is szerves része annak, ami gyorsan az Ipsy birodalommá válik. A smink kiválasztásával és alkalmazásával kapcsolatos oktatóvideók szintén létfontosságú részei az Ipsy környezetének. A cél az, hogy elérjük azokat, akik a legjobb szépségápolási tanácsokat és tippeket keresik. Az Ipsy arra is ösztönzi a tapasztalt sminkhasználókat, hogy osszák meg másokkal a helyszínen bevált szépségápolási tanácsokat.
Ipsy növekedése
Michelle Phan 2011-ben kiadta a Glam Bag előfizetési programját egy videójával YouTube-csatornáján. A weboldal több mint 500 000 felhasználót gyűjtött rövid idő alatt, és a termékek havonta elfogytak. A felhasználók gyorsan elkezdték megosztani saját videóikat, amelyek a Glam Bag termékekkel kapcsolatos tapasztalataikról szólnak. Hat hónapon belül a webhely problémákat tapasztalt, mivel nem volt képes kezelni a közel egymillió ügyfél kiszolgálásához kapcsolódó hatalmas mennyiségű adatot. Phan nyilvánvalóan növekvő igényt látott annak érdekében, hogy a jelenlegi és a potenciális előfizetők számára biztosítsa a kívánt élményt. 2012 szeptemberében Phan és Jennifer Goldfarb, Marcelo Camberos és Richard Frias társalapítók elindították az Ipsy.com webhelyet. A webhely nevét az "ipse" latin gyökérből származott, ami önmagát jelenti. A vállalat gondolata az volt, hogy ösztönözze a webhely feliratkozásának minden egyes felfedezését, növekedését és szépségét. Amíg Phan továbbra is a társaság arca, Camberos az Ipsy vezérigazgatója (vezérigazgatója), míg Goldfarb az elnöke.
Michelle Phan 2007-ben debütált a YouTube-on, mint "sminkguru", és több száz videót készített, és több mint 600 millió megtekintést szerzett. Phan csatorna millió előfizetővel rendelkezik, és ő a Lancôme szóvivője. Szintén szerepelt a Vanity Fair, a Forbes, a Vogue és a Seventeen magazinban.
2015 májusában az Ipsy elindította az Ipsy Open Studios-t, hogy elősegítse az újonnan megjelenő szépségápolási alkotók és sminkművészek tanítását és fejlesztését. Ezek a stúdiók lehetővé teszik a jövő alkotóinak, hogy ingyenes stúdióterületet használhassanak gyakorlásukhoz és képességeik fejlesztéséhez. Az Ipsy Open Studios fóruma lehetővé teszi az alkotók számára, hogy hozzáférjenek a személyes edzéshez a Phannal, valamint konferenciákhoz és hálózati eseményekhez. Sok alkotó fejleszti a karriert megváltoztató kapcsolatokat, és tippeket és trükköket készít a jövőjük felé. Ez a stúdióprogram az Ipsy számára is gyorsan marketing eszközzé válik, és az előfizetések folyamatos növekedéséhez vezetett.
Hogyan működik az Ipsy?
Az Ipsy egy Glam Bag előfizetési alapú program. Havi 10 dollár vagy évi 110 dollár előfizetési díj ellenében, minden előfizető kap egy Glam Bag-ot, egy gyűjthető sminktáskát, amely négy-öt deluxe méretű mintával van töltve, vagy teljes méretű szépségápolási termékek ingyenes szállítással. Minden táskát úgy állítják össze, hogy teljes körű smink megjelenést biztosítson az előfizetőknek, és legalább egy terméket tartalmaz a bőr, a szem és az ajkak számára. Az összes, a felhasználóknak elküldött terméket az előfizetők által a regisztráció során elvégzett teljes felmérés alapján állítják ki. Az élmény személyre szabható a kvízen keresztül, amely meghatározza az előfizető szemszínét, hajszínét, bőrszínét és a kedvenc márkákat, ideértve a ruházati stílust is.
Arra is felkérést kapnak, hogy információkat gyűjtsenek a felhasználók korábbi sminkélményeiről, kipróbált kinézetéről vagy kedveléséről, valamint olyan termékekről, amelyek érdeklődhetnek, de még nem volt esélyük kipróbálni, vagy nem engedhetik meg maguknak. Michelle Phan leginkább izgatott az a tény, hogy az Ipsy hozzáférést biztosít az előfizetőknek olyan márkákhoz, amelyeket szeretnek, és nem engedhetik meg maguknak, vagy azokat a márkákat, amelyeket még soha nem próbáltak. Az Ipsy „csak meghívóként” kezdett, de számos webhelyen rendszeresen megjelenő hirdetéssé vált, többek között a YouTube-on és a Facebookon.
Michelle Phan és az Ipsy mellett dolgozó más stylistok rendszeresen megjelennek a smink oktatóvideói, amelyeket a Glam táskákkal kombinálva úgy terveztek, hogy a fogyasztó teljes élményt kapjon. Az előfizetők az Ipsy-n keresztül férhetnek hozzá ezekhez a videókhoz. A videók elérhetőek Phan YouTube-csatornáján és más stylisták YouTube-csatornáin keresztül is. A YouTube-on videókat kínáló legfontosabb stílusstílusok között szerepelnek Promise Phan, Bethany Mota, Andrea Brooks és Jessica Harlow. Minden stylist kizárólag a Glam Táskákban szállított termékeket használja annak bemutatására, hogy az Ipsy termékek hogyan teremtenek külsőt. 2017 márciusától az Ipsy-nek 2, 5 millió előfizetője volt.
Az Ipsy jövője
Az Ipsy a legjelentősebb versennyel szemben a Birchbox társaságtól, amely összehasonlító árakon hasonló szolgáltatást kínál. Phan szerint azonban a Birchbox kevésbé személyre szabott, és kevésbé szenteli az előfizetőkkel való kapcsolatok kiépítését. A Birchbox 2010 közepén történő megjelenése óta sikeres. A Birchbox közel 87 millió dollár kockázatitőke-finanszírozást kapott 2018-tól, de a társaság nem volt olyan jövedelmező, mint az Ipsy, és vannak pletykák az átvételről.
Az Ipsy nyilvánosságra kerülhet. A Bloomberg szerint a társaság akár 2 milliárd dollárt is beszerezhet akvizícióval.
