Mi az elosztó csatorna?
Az értékesítési csatorna egy üzleti vagy közvetítői lánc, amelyen keresztül egy áru vagy szolgáltatás átjut, amíg el nem éri a végső vevőt vagy a végső fogyasztót. A terjesztési csatornák között nagykereskedők, kiskereskedők, disztribútorok és akár az Internet is szerepelhetnek.
Az elosztási csatornák a folyamatban lévő folyamatok részét képezik, amelyek megválaszolják a "Hogyan jutunk el termékünket a fogyasztóhoz?" Ez ellentétben van az ellátási láncként ismert upstream folyamattal, amely megválaszolja a "Kik a mi beszállítóink?" Kérdést.
A disztribúciós csatorna, más néven elhelyezés, a vállalat marketingstratégiájának része, amely magában foglalja a terméket, a promóciót és az árat.
A terjesztési csatornák megértése
A forgalmazási csatorna az az út, amelyen keresztül az összes áru és szolgáltatásnak meg kell haladnia, hogy megérkezzen a tervezett fogyasztóhoz. Ezzel szemben leírja a végfelhasználótól az eredeti eladó felé teljesített kifizetéseket is. Az elosztási csatornák lehetnek rövidek vagy hosszúak, és a termék vagy szolgáltatás szállításához szükséges közvetítők mennyiségétől függhetnek.
Az áruk és szolgáltatások néha több csatornán keresztül jutnak el a fogyasztókhoz - a rövid és a hosszú kombinációval. Ha növekszik annak száma, hogy a fogyasztó hogyan képes megtalálni az árut, növelheti az értékesítést. De összetett rendszert is létrehozhat, amely néha megnehezíti a disztribúció menedzselését. A hosszabb terjesztési csatornák azt is jelenthetik, hogy kevesebb nyereséget jelentenek az egyes közvetítők a gyártótól a szolgáltatásért.
A csatornák két különféle formára oszlanak - közvetlen és közvetett. A közvetlen csatorna lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy a gyártótól vásároljon, míg egy közvetett csatorna lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy az árut nagykereskedőtől vagy kiskereskedőtől vásárolja meg. Az indirekt csatornák jellemzőek azokra az árukra, amelyeket a hagyományos tégla- és habarcsüzletekben árusítanak.
Általában, ha több közvetítő vesz részt az értékesítési csatornában, akkor a termék ára emelkedhet. Ezzel szemben a közvetlen vagy rövid csatorna alacsonyabb költségeket jelenthet a fogyasztók számára, mivel közvetlenül a gyártótól vásárolnak.
Elosztási csatorna
Az elosztó csatornák típusai
Noha a forgalmazási csatorna időnként végtelennek tűnik, három fő típusú csatorna létezik, amelyek mindegyike magában foglalja a gyártó, nagykereskedő, kiskereskedő és végső fogyasztó kombinációját.
Az első csatorna a leghosszabb, mert magában foglalja mind a négyet: gyártó, nagykereskedő, kiskereskedő és fogyasztó. A bor- és felnőttital-ipar tökéletes példája ennek a hosszú forgalmazási csatornanak. Ebben az iparágban - a tilalomból megszületett törvényeknek köszönhetően - a pincészet nem adhat el közvetlen kapcsolatot kiskereskedőnek. A háromlépcsős rendszerben működik, azaz a törvény előírja a pincészet számára, hogy először adja el termékét nagykereskedőnek, majd a kiskereskedőnek. A kiskereskedő ezután eladja a terméket a végfelhasználónak.
A második csatorna kizárja a nagykereskedőt - ahol a termelő közvetlenül egy kiskereskedőnek ad el eladást, aki a terméket a végső fogyasztónak adja el. Ez azt jelenti, hogy a második csatorna csak egy közvetítőt tartalmaz. Például a Dell elég nagy ahhoz, hogy termékeit közvetlenül olyan megbízható kiskereskedőknek adja el, mint például a Best Buy.
A harmadik és az utolsó csatorna egy közvetlen fogyasztói modell, ahol a gyártó közvetlenül a végfelhasználónak adja el termékét. Az Amazon, amely saját platformját használja a Kindles eladására az ügyfelek számára, egy példa a közvetlen modellre. Ez a lehető legrövidebb forgalmazási csatorna, kiszorítva mind a nagy-, mind a kiskereskedőt.
Kulcs elvihető
- A forgalmazási csatorna egy olyan vállalkozási vagy közvetítői láncot képvisel, amelyen keresztül a végső vevő árut vagy szolgáltatást vásárol. A disztribúciós csatornák között nagykereskedők, kiskereskedők, disztribútorok és az internet szerepelnek. A közvetett csatornák több közvetítőt érintnek, mielőtt a termék a fogyasztó kezébe kerül.
A megfelelő disztribúciós csatorna kiválasztása
Nem minden disztribúciós csatorna működik minden terméknél, ezért fontos, hogy a vállalatok válassza ki a megfelelőt. A csatornának igazodnia kell a cég általános küldetéséhez és stratégiai jövőképéhez, beleértve az értékesítési céljait.
Az elosztás módszerének hozzáadott értéket kell hozzáadnia a fogyasztóhoz. A fogyasztók szeretnének beszélni egy eladóval? A vásárlás előtt meg akarja kezdeni a terméket? Vagy gond nélkül szeretnék online megvásárolni? E kérdések megválaszolása segíthet a vállalatoknak meghatározni, hogy melyik csatornát választják.
Másodszor, a vállalatnak fontolóra kell vennie, hogy milyen gyorsan szeretné termékét (termékeit) elérni a vevőhöz. Bizonyos termékeket legjobban egy közvetlen forgalmazási csatorna szolgálhat, mint például a hús vagy a termékek, míg másoknak előnyük származhat egy közvetett csatornából.
Ha egy vállalat több disztribúciós csatornát választ, például a termékek online és kiskereskedőn keresztül történő értékesítését, akkor a csatornáknak nem szabad ütközniük egymással. A vállalatoknak stratégiáikat kell kidolgozniuk, hogy az egyik csatorna ne tegye túl a másikot.
