Mi az a keresztkultúra?
A keresztirányú kultúra az üzleti világban arra utal, hogy a társaság erőfeszítéseket tesz annak biztosítására, hogy munkatársai hatékonyan együttműködjenek a saját hátterüktől eltérő háttérrel rendelkező szakemberekkel. A kultúrák közötti keresztnévhez hasonlóan ez magában foglalja a nemzeti, regionális és etnikai különbségek elismerését a modorban és módszerekben, valamint a vágyakat, hogy ezeket áthidalják.
Megjelent egy olyan tanulmányi terület, a kultúrák közötti kommunikáció, amely meghatározza és megérti a világ különböző népei közötti verbális és nem verbális kommunikáció sokféle módját.
Hogyan működik a keresztkultúra?
A keresztkultúra fogalma kritikus jelentőségűvé válik a vállalkozások globalizációja során. Számos olyan vállalat, amely termékpiacának kibővítésére törekszik, jelentős erőforrásokat fordít arra, hogy kiképzi az alkalmazottakat arra, hogyan kommunikálhassanak és hatékonyan működhessenek kapcsolatba más kultúrákkal.
Kulcs elvihető
- A keresztkultúra egy olyan koncepció, amely felismeri a különféle nemzetek, háttérrel rendelkező üzletemberek közötti különbségeket. és az etnikai hovatartozás, valamint azok áthidalásának fontossága.A globalizációval a kultúrák közötti oktatás kritikus jelentőségűvé vált a vállalkozások számára.A külföldön dolgozóknak a hatékonyság érdekében meg kell tanulniuk a stílus és a tartalom finom különbségeit.
Például, amikor egy nemzetközi társaság alkalmazottai egy másik országba költöznek, elsajátítaniuk kell a keresztkultúrát. Nem csak a nyelvet kell megtanulnia, hanem alkalmazkodnia kell a társadalmi normákhoz.
Manapság a kultúrák közötti oktatást elengedhetetlenül szükségesnek tartják azon alkalmazottak számára, akik külföldi vezetői minőségben járnak el. Ha nem sikerül hatékonyan kommunikálni a beosztottakkal vagy megérteni cselekedeteiket, lépcsőzetes problémákhoz vezethetnek az üzleti életben.
A keresztkultúra hátrányai
Minden kultúra formálja azt, hogy miként értelmezik a legrövidebb társadalmi, társadalmi és professzionális magatartást, és ez elkerülhetetlenül átviszi az üzletet. Egyes kultúrák a vezetõ és az alárendelt közötti kapcsolatot szimbiotikus kapcsolatnak tekintik. Másokban az igazgatótól elvárják, hogy hivatalnokként uralkodjon.
Egyes kultúrákban az alkalmi megérintés gyakori, másokban tiszteletlennek vagy rosszabbnak tekintik.
A keresztkultúra kiterjed a testbeszédre, a fizikai kapcsolattartásra és a személyes tér felfogására. A szigorú vallási normákat betartó kultúrákban az ellenkező nemű tagok közötti interakció, még az üzleti szférában is, bonyolult lehet.
A testbeszéd, például a kézmozdulatok összeráncolhatják a homlokát, vagy ami még rosszabb, jelentése lehet teljesen véletlen. Egyes kultúrákban az alkalmi érintés gyakori, másokban durva, tiszteletlen vagy rosszabbnak tekintik.
Példák a keresztkultúrára
A névjegykártya japán üzletember általi elfogadása nem véletlenszerű intézkedés. A kártya bemutatója meghajol, és mindkét kezével bemutatja. A címzett mindkét kezével veszi, jelezve a tiszteletet.
Kínában a közvetlen „igen” vagy „nem” válasz adását, vagy bárki mást igénylését nagyon durvanak tekintik. A találkozók a dolgok beszédet szolgálják, nem pedig a határozatok bejelentését.
Mexikóban az üzlet elsősorban a barátok és a család között zajlik. A látogató üzletemberek gyakran bevezetést keresnek egy helyi kapcsolattal rendelkező közvetítőn keresztül.
A fenti szokások bármelyikének be nem tartása komoly keresztezési kultúra lenne faux pas.
