Mi az üzleti vállalkozások (B2B)?
A vállalkozások közötti üzleti vállalkozások közötti tranzakció egyik formája, amelyet B-ről B-re vagy B2B-re hívnak, például olyan, amelyben gyártó és nagykereskedő, vagy nagy- és kiskereskedő vesz részt. Az üzleti vállalkozások között olyan üzleti tevékenységet értünk, amelyet inkább a vállalatok között folytatnak, nem pedig a társaság és az egyéni fogyasztók között. A vállalkozások közötti üzlet ellentétben áll a vállalkozások közötti fogyasztó (B2C) és a vállalkozások közötti kormányzati (B2G) ügyletekkel.
Bizniszről bizniszre
A vállalkozások közötti megértés (B2B)
Az üzleti vállalkozások közötti tranzakciók általánosak a tipikus ellátási láncban, mivel a vállalatok alkatrészeket és termékeket, például más alapanyagokat vásárolnak a gyártási folyamatokhoz. A késztermékeket ezután eladhatják magánszemélyeknek vállalkozók és fogyasztók közötti tranzakciók útján.
A kommunikáció összefüggésében az üzleti vállalkozások olyan módszerekre utalnak, amelyek segítségével a különböző vállalatok alkalmazottai kapcsolatba léphetnek egymással, például a közösségi médián keresztül. Két vagy több vállalat alkalmazottai közötti ilyen típusú kommunikációt B2B kommunikációnak hívnak.
A Forrester kutató cég becslése szerint 2014-ben az amerikai vállalkozások közötti kiskereskedelem az Egyesült Államok gazdaságának bruttó hazai termékének mintegy felét tette ki, 8 milliárd dollár árut értékesítve.
B2B e-kereskedelem
2018 végén a Forrester szerint a B2B e-kereskedelem piaca 1, 144 trillió dollár tetején volt - ez a 954 milliárd dollár meghaladja a 2018-ra tervezett előrejelzést egy, a 2017-ben közzétett előrejelzés szerint. Azt várják, hogy ez a százalék 2023-ra 17% -ra emelkedjen. Az internet olyan határozott környezetet biztosít, amelyben a vállalkozások megismerkedhetnek a termékekkel és szolgáltatásokkal, és megteremtik az alapot a jövőbeni vállalkozások közötti tranzakciókhoz. A vállalati webhelyek lehetővé teszik az érdekelt felek számára, hogy megismerjék egy vállalkozás termékeit és szolgáltatásait, és kapcsolatfelvételt kezdeményezzenek. Az online termék- és ellátáscsere-webhelyek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy termékeket és szolgáltatásokat keressenek, és e-beszerzési felületek révén kezdeményezzék a beszerzést. Speciális online könyvtárak, amelyek információkat szolgáltatnak egyes iparágakról, társaságokról, valamint az általuk kínált termékekről és szolgáltatásokról szintén megkönnyítik a B2B tranzakciókat.
B2B példák
Az üzleti vállalkozások közötti tranzakciók és a nagyvállalati számlák általánosak a gyártó cégek számára. Például a Samsung az Apple legnagyobb szállítója az iPhone gyártásában. Az Apple B2B kapcsolatokkal is rendelkezik olyan cégekkel, mint az Intel, a Panasonic és a félvezető gyártó, a Micron Technology.
A B2B ügyletek a gépjárműipar gerincét is jelentik. Számos járműalkatrészt függetlenül gyártanak, és az autógyártók ezeket az alkatrészeket vásárolják autók összeszerelése céljából. A gumiabroncsokat, akkumulátorokat, elektronikát, tömlőket és ajtózárakat például különféle vállalatok gyártják, és közvetlenül a gépjárműgyártóknak adják el.
A szolgáltatók B2B tranzakciókat is folytatnak. Például az ingatlankezelésre, takarításra és ipari takarításra szakosodott vállalatok ezeket a szolgáltatásokat gyakran kizárólag más vállalkozásoknak adják el, nem pedig az egyéni fogyasztóknak.
B2B kapcsolatok fejlesztése
Az üzleti vállalkozások közötti tranzakciók sikere megtervezéséhez szükséges. Az ilyen tranzakciók a társaság számlavezető személyzetén alapulnak az üzleti ügyfélkapcsolatok kialakításában. A sikeres tranzakciók elvégzéséhez az üzleti kapcsolatokat is ápolni kell, általában az értékesítést megelőző szakmai kapcsolat révén. A hagyományos marketing gyakorlatok segítik a vállalkozásokat az üzleti ügyfelekkel való kapcsolattartásban is. A kereskedelmi kiadványok segítenek ebben az erőfeszítésben, lehetőséget kínálva a vállalkozásoknak nyomtatott és online hirdetésekre. A vállalkozások konferenciákon és kiállításokon való jelenléte növeli a más vállalkozások számára kínált termékek és szolgáltatások ismertségét.
