Az Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) a csúcstechnológiát képviselő cégek között van, a piaci korlát alapján mérve, és továbbra is uralja a feltalált vagy népszerűsített kategóriákban. Noha úgy tűnik, hogy az Apple a játék csúcsán helyezkedik el, számos gyengeség merült fel, amelyekkel a társaságnak foglalkoznia kell, ha továbbra is a tetején marad az ebben a folyamatosan versenyképes környezetben.
A zárt ökoszisztéma
Az Apple hűséges vásárlóinak nagy része erősen látja a vállalat szigorúan ellenőrzött szoftvereit és szolgáltatásait, mivel ez lehetővé teszi az Apple számára, hogy ellenőrizze a gyártott eszközök összes aspektusát. Összességében azonban ez további terhet ró az Apple fejlesztési ciklusára, mivel a szoftver, a biztonság és sok más részlet házon belüli felelőssé válik.
Ezen felül az Apple licencszerződéseket köt a tartalomértékesítés területén, ideértve az iBooksot, az iTunesot, az Apple Musicot és az App Store-ot. Menedzsment szempontjából ez megzavarja a vizet azon, amire az Apple-nek összpontosítania kell. A legnagyobb bevételt a hardver adja, de az Apple ökoszisztéma zárt jellege arra készteti a társaságot, hogy minden más üzletben működjön, és ugyanazokat a funkciókat kínálja, mint a versengő eszközök. Ezzel szemben a Samsunggal: Ha csatlakoztatja az Androidot és a Google Inc. többi részét (GOOG) ökoszisztémáját, a Samsung a hardver iterálására és az eszközök tervezésének innovációjára összpontosíthat ahelyett, hogy harmadik felek alkalmazásaira kellene rendőrséget tennie, vagy pedig ki kellene vezetnie operációs rendszer frissítései.
Az innováció üteme
Az Apple által létrehozott minden új verzió vagy modell magas termékvárakozása végül a vállalat legnagyobb gyengeségének bizonyulhat. Az Apple kifejlesztett egy csodálatos márkát, amely olyan termékekhez kapcsolódik, amelyek tökéletesen működnek, és úgy vannak megtervezve, hogy egyidejűleg fejlett és természetes is legyen. Ezek a magas elvárások azt jelentik, hogy az Apple nem hozhat kísérleti termékeket vagy szolgáltatásokat a piacra anélkül, hogy megrontaná a márkáját.
Ez a gyors iterációképtelenség megnehezíti az Apple számára, hogy olyan gyorsan hozzon létre innovációt, mint a Google a szolgáltatási térben, vagy olyan gyorsan, mint a Samsung a hardvertérben. Tehát az Apple-nek attól kell függnie, hogy vezetői és alkalmazottai olyan messze vannak-e a görbétől, hogy a lassabb kiadási ütemezés továbbra is az Apple piacvezetővé teszi. Eddig az Apple képes volt megtartani szélét a legtöbb fő termékcsaládban, ám az ólom mérete egyre kisebb. Ugyanakkor más technológiai gyártók is bekapcsolódtak és maguk is rendszeresen vezetik be a frissítéseket és az új modelleket. Például a Samsung Galaxy S sorozatú mobiltelefonjai évente új kiadást jelentenek.
Vezetés
Az utolsó gyengeség nem csak az Apple számára jellemző, ám nagyszerűnek bizonyult. A kérdés az, hogy Tim Cook vezérigazgató tudja-e ellátni az Apple vezetőségét ahhoz, hogy az eszközjáték tetején maradjon. Steve Jobs követése kemény cselekedet, különösen, amikor az Apple második futamánál a vállalat a technológiai szektor csúcsára került. A Jobs mögött álltak azok az alaptermékek, amelyek továbbra is növelik az Apple bevételét, míg a Jobs utáni jelentős kiadás, az Apple Watch még nem tett benyomást. Ez nem azt jelenti, hogy az iPhone X-hez hasonló ismétlések nem igényelnek vezetést, de másfajta vezetést igényelhet, ha meg akarjuk tartani az Apple hírnevét a látnoki termékekkel szemben.
Alsó vonal
Több száz olyan tech-vállalat létezik, amelyek szeretnék megszerezni az Apple gyengeségeit, mindaddig, amíg nekik is vannak erejük, hogy meghúzzák őket. Ide tartoznak egy hatalmas háborús láda, egy hatalmas márka és az infrastruktúra nagy része, amely még érintetlen a sújtott termékek sorozatától. Ugyanakkor az Apple-nek visszatérnie kell ehhez az innovációs ütemhez, különben a vállalat nem lesz képes kielégíteni alapvető vevői hihetetlenül magas elvárásait. Ha a márka romlik, az Apple versenytársai továbbra is megszüntetik a rést, és megszüntetik az Apple által felszámított prémiumot termék- és szolgáltatási kínálatáért. Steve Jobs eltűnt, és az Apple-nek folyamatosan meg kell találnia útját nélküle - valamivel a társaság történelmileg küzdött.