A Costco által alkalmazott raktári klub modell (NASDAQ: COST) rendkívül népszerűnek bizonyult az Egyesült Államokban. A társaság közel 700 üzletet üzemeltet, elsősorban Észak-Amerikában, és a bevétel és a profit is könyörtelenül növekedett az elmúlt évtizedben. A Costco az egyik leginkább konzisztens kiskereskedő, bruttó és működési haszonkulcsaival alig ingadozik az elmúlt 10 évben.
Mi a titka a Costco sikerének? Három oka van annak, hogy a Costco nagyszerű társaság.
Nyereség egy áru eladása előtt A 2014-es pénzügyi évben a Costco 110 milliárd dollár értékű árut értékesített, körülbelül 10, 7% -os bruttó fedezettel, a tagsági díjak nélkül. Ez jóval alacsonyabb, mint a hagyományos kiskereskedőknél; Például a Wal-Mart általában körülbelül 25% -os bruttó fedezetet kezel.
De a Costco valójában nem pénzt keres el a dolgok eladásával. Éves díjat számít fel tagjainak a boltokban történő vásárlás kiváltságaiért, és ezek a díjak a Costco működési nyereségének nagy részét teszik ki. 2014-ben a Costco 3, 22 milliárd dollár működési eredményt hozott. Ebből az összegből 2, 43 milliárd dollár a tagdíjakból származott.
Más kiskereskedőktől eltérően, ahol az ugyanazon üzlet eladásainak csökkenése a profit összeomlásához vezethet, a Costco nyeresége azon képességén nyugszik, hogy képes rábeszélni az embereket, hogy évente 55 dollárt szerezzenek tagságért. Mivel árai gyakran jóval alacsonyabbak, mint a versengő kiskereskedőknél, nem nehéz ezt a fogyasztóknak felhívni, különösen mivel az átlagos Costco tag háztartási jövedelme közel 100 000 dollár. Ez rendkívül stabil tagokhoz vezet, a visszatartási arány meghaladja a 85% -ot. Nem meglepő tehát, hogy a Costco jövedelmezősége oly következetes volt az évek során.
Nincs hirdetés? Nincs mit. Míg sok kiskereskedő hatalmas összegeket költ a marketingre, megpróbálva vezérelni az ügyfeleket üzleteikbe, a Costco lényegében semmit nem költ. Nincs hirdetési költségvetése, csak célzott levelezőket küld a leendő tagoknak, és kuponokat meglévő tagoknak.
A Wal-Mart szintén ragaszkodik a reklámhoz, bevételének mindössze 0, 5% -át fordítja marketing költségekre. Ez megközelítőleg 2, 4 milliárd dollárt tesz ki, így a Wal-Mart a világ egyik legnagyobb hirdetőjévé válik, ám a bevétel százalékában a Wal-Mart kevesebbet költ, mint társainak nagy része. A Target bevételének több mint 2% -át marketingre köti, és az áruházak, mint például Kohl, a marketingbevétel 5% -át meghaladó kiadásokat.
Hogyan tudja a Costco teljesen elkerülni a hagyományos reklámozást? Két oka van. Először is, a Costco olyan termékkel rendelkezik, amely magát eladja. A tagság nagy értéket képvisel azok számára, akik rendszeresen vásárolnak a Costcon, és a hagyományos kiskereskedők egyszerűen nem tudják megegyezni a Costco-val áron. Másodszor, a meglévő tagok gyakrabban az üzletbe történő elutazása a marketing révén nem igazán segíti az eredményt, mivel a tagsági díjak jelentik a nyereség valódi hajtóerejét, és valószínűleg nincs több értelme a több tag megszerzésére tett erőfeszítéseknek.
Ha a Costco bevételének 0, 5% -át marketingre költené, akkor a társaság működési eredményének 17% -át el fogja pusztítani. Ha a bevétel 2% -át költené reklámra, mint például a Target, akkor ez a kiadás a Costco működési eredményének közel 70% -át törli. E reklámköltségeknek több tízmillió új Costco-tagot kell létrehozniuk, hogy meg tudják fizetni magukat, és ez szörnyen valószínűtlennek tűnik.
A Costco azon képessége, hogy drága hirdetések nélkül növekedjen és vonzzon új tagokat, az egyik legfontosabb tulajdonsága, mely miatt az egyik legjobb kiskereskedő az üzletben.
Magas bérek és magas termelékenység A Costco szokatlanul jól fizeti alkalmazottait a kiskereskedőknek. Míg a cég kezdő fizetése 11, 50 dollár óránként, nem sokkal jobb, mint sok más kiskereskedőnél, az átlagos alkalmazott bér óránként 20 dollár körül mozog. A kiskereskedelmi munkavállalók országos átlagbére mindössze 11, 39 dollár. A magas bérek mellett a Costco alkalmazottainak túlnyomó többsége vállalkozás által támogatott egészségügyi ellátást is kap.
A Costco megengedheti magának, hogy ilyen magas bért fizetjen, mivel alkalmazottai rendkívül produktívak. A Costco alkalmazottra eső bevételei így oszlanak meg más kereskedőkkel szemben:
Az YCharts által az alkalmazottra jutó COST bevétel (éves) adatok.
Az átlagos Costco alkalmazott közel háromszor növeli a bevételt az átlagos Wal-Mart és Target alkalmazottal összehasonlítva. Ennek egy része a Costco üzleti modelljének köszönhető. Spartai raktárai sokkal kevesebb alkalmazottat igényelnek, mint egy nagy dobozos üzlet. De mi tartja az ügyfelek visszatérését, és mi tartja a tagokat megújítva tagságát, állandóan jó tapasztalatok. Magas fizetésű, boldog alkalmazottakkal a Costco jobban képes ezt elérni, mint a hagyományos kiskereskedők, mint például a Wal-Mart.
Nagyszerű cég, de drága részvényeinek ellenére, hogy a Costco csodálatos társaságként működik, a készlet valószínűleg nem nagyszerű vásárlás. A Costco részvényei a 2014-es közel 33-szoros jövedelemmel kereskednek, és mivel az elemzők csak az éves jövedelem 10% -ának növekedését várják el, nehéz ezt a magas árat igazolni.
Nyilvánvalóan ésszerű magas árat fizetni a minőségért, de van egy határ. A Costco olyan részvény, amelynek minden befektető radarján kell lennie, és ha valaha is ésszerűbb szintre esik vissza, akkor azt szívverésbe kell állítani.
Ez a 19 billió dolláros ipar megsemmisítheti az internetet. Az egyik legfejlettebb technológia a világhálót fekteti le. És ha azonnal cselekszik, vadul gazdag lehet. A szakértők a kapitalizmus története során a legnagyobb üzleti lehetőségnek hívják… A The Economist "átalakító" -nak nevezi… De valószínűleg csak azt fogja nevezni, hogy "hogyan tettem össze a milliókat".
