Mi az üzlethelyiségen kívüli bank?
A telephelyen kívüli banki tevékenység olyan bankhelyre vonatkozik, amely nem tartozik az elsődleges fiókhálózatába. Gyakran találhatók olyan területeken, ahol az ügyfeleknek gyors hozzáférésre van szükségük a készpénzhez, például repülőterek, bevásárlóközpontok és kisboltok.
A nem helyszíni bankintézmények általában nem rendelkeznek emberi beszédekkel, hanem automata bankjegyekkel vannak felszerelve.
Kulcs elvihető
- A telephelyen kívüli banki tevékenység olyan banki helyszíneken értendő, amelyek nem képezik részét a bank formális fiókhálózatának. Ezeket általában olyan kiskereskedelmi üzletekben találják meg, ahol az ügyfeleknek szükségük lehet készpénzfelvételre. A helyszíni banki helyszíneket általában emberi személyzet nélkül működtetik, ehelyett támaszkodnak ATM-en.
A helyszíni banki szolgáltatások megértése
A telephelyen kívüli banki helyszínek a bankok számára lehetővé teszik az ügyfelek számára széles körű szolgáltatási helyek hálózatának fenntartását anélkül, hogy a teljes fióktelephez kapcsolódó jelentős indulási, bérszámfejtési és lízingköltségekbe kellene befektetniük. Általában üzletek és más helyek közelében találhatók, ahol az ügyfeleknek készpénzt kell kivonniuk.
Annak ellenére, hogy a helyszínen kívüli banki helyszínek nem nyújtják a személyes kimondók által nyújtott szolgáltatások teljes körét, például a jelzálogkölcsönöket, a személyes kölcsönöket vagy a befektetési termékeket, ám alapvető funkciókat látnak el, mint például készpénzbetétek és készpénzfelvételek. Bizonyos esetekben a helyszíni bankközi ATM-ek szintén befogadhatnak csekket.
A bank szempontjából a telephelyen kívüli bankhelyek hosszú távon jövedelmező befektetések lehetnek. Ennek oka az, hogy általában a tranzakciók és a tranzakciók aránya meghaladja a hagyományos bankhelyeket, amelyeket bankbeszédek és más személyzet foglalkoztat.
Valójában az üzlethelyiségen kívüli bankhely fenntartásának költségei általában sokkal alacsonyabbak, mint az egy banknál alkalmazott fiók, vagy akár egy mini fiók fenntartásának költségei. És mivel az ügyfelek egyre inkább online vagy mobil banki platformon keresztül végeznek tranzakciókat, a teljes körű szolgáltatási fiókok igénye fokozatosan csökkent.
Az üzlethelyiségen kívüli bankolás további előnye, hogy az ATM-automatákat több bank ügyfelei is használhatják, ezáltal új ügyfelekből származó bevételi forrást hozva létre. Noha az ATM-ek használati díjai első pillantásra alacsonynak tűnhetnek, ezek jelentős összegeket jelentenek, ha a telephelyen kívüli helyek széles hálózatán számítják fel. Például 2016-ban a JPMorgan Chase & Co (JPM), a Wells Fargo (WFC) és a Bank of America (BAC) által összegyűjtött ATM-díjak összege meghaladta az 1, 1 milliárd dollárt.
Példa a helyszíni banki szolgáltatások valós világára
A szemléltetés céljából tegyük fel, hogy az A bank székhelye Pittsburgh-ben található. Az A banknak körülbelül 25 teljes körű szolgáltatási fiókja van, amelyek hozzáférést kínálnak az ügyfeleknek a bankbeszédek és bankmenedzserek, hitelkezelők és más ügyfélszolgálati képviselők számára. Ezek a fióktelepek a banki termékek teljes kínálatát is kínálják, a lekötött betéti számláktól a jelzálogkölcsönökig és automatikus kölcsönökig.
Az A bank az ügyfelek számára kényelmesebbé kívánja tenni a pénz felvételét és letétbe helyezését, ezért ATM-eket állít fel a helyi bevásárlóközpontokban, áruházakban, benzinkutakban, élelmiszerboltokban, parkolóházakban és más helyeken. Körülbelül 100 ATM-hálózatot hoz létre a közelben, amelyet az ügyfelek felhasználhatnak pénzeszközök felvételére és bizonyos esetekben befizetésére.
Ezek az ATM-ek nem biztosítanak hozzáférést az emberi pénzbeszédhez, és kiegészítik azokat az ATM-eket, amelyek az A bank fiókjainak helyén találhatók. Ezek a helyszínen kívüli banki helyszínek, és az azokon zajló tranzakciók telephelyen kívüli ügyletek.
