Az erkölcsi és etikai hiedelmek rendszerét, amely irányítja az üzleti szervezet és az abban működő szervezetek értékeit, viselkedését és döntéseit, üzleti etikának nevezzük. A vállalkozásokra vonatkozó egyes etikai követelményeket törvénybe foglalják; a környezetvédelmi előírások, a minimálbér, valamint a bennfentes kereskedelem és az összejátszás elleni korlátozások mind példák arra, hogy a kormány meghatározza az üzleti etika minimumszabályait. A történelem során az üzleti etika minősül az idő múlásával.
A vezetés etikája
A menedzsment csapata határozza meg a teljes társaság napi működésének hangját. Amikor az uralkodó vezetési filozófia etikai gyakorlatokon és magatartáson alapul, akkor a szervezeten belüli vezetők példákkal mutathatják az alkalmazottakat és irányíthatják őket olyan döntések meghozatalában, amelyek nemcsak számukra mint egyénre, hanem a szervezet egészére is előnyösek. Az etikus magatartás alapjain alapuló hosszú távú pozitív hatások hozhatók létre a vállalat számára, ideértve a képességét a nagyon tehetséges személyek vonzására és megtartására, valamint a pozitív hírnév kiépítésére és fenntartására a közösségen belül. Az üzleti etika alapú, fentről lefelé történő irányítás erősebb kapcsolatot teremt az egyének között a vezetői csapatban, ezáltal tovább stabilitást teremtve a vállalaton belül.
Üzleti etika
Munkavállalói etika
Amikor a menedzsment etikus módon vezet egy szervezetet, az alkalmazottak ezen a lépésben járnak. A munkavállalók rövidebb időn belül jobb döntéseket hoznak, az üzleti etika irányadó elveként; ez növeli a termelékenységet és az alkalmazottak általános morálját. Ha az alkalmazottak az őszinteségre és a feddhetetlenségre alapozva végeznek munkát, akkor az az egész szervezet számára előnyös. Azok a munkavállalók, akik egy olyan társaságnál dolgoznak, amely minden működési szempontból magas szintű üzleti etikát követel meg, nagyobb valószínűséggel magasabb szintű feladatokat látnak el, és hajlamosabbak hűséges maradni a szervezethez.
Etikai változatosság az iparban
Az üzleti etika iparágonként és nemzetenként különbözik. Az üzleti tevékenység természete nagymértékben befolyásolja azokat az etikai kérdéseket, amelyekkel a vállalkozásnak szembe kell néznie. Például etikai kérdés merül fel egy befektetési bróker esetében, amikor az ügyfél és a pénzének legjobb döntése nem egybeesik azzal, ami a brókernél fizeti a legmagasabb jutalékot. A gyermekeket célzó TV-tartalmat készítő médiavállalat etikai kötelezettséget érezhet a jó értékek előmozdítása és a színtelen anyag elkerülése közben.
Az iparág-specifikus üzleti etika feltűnő példája az energiaágazat. Az energiát, különösen a megújíthatatlan energiát előállító társaságok könyörtelen ellenőrzésnek vetik alá, hogyan kezelik a környezetet. Az egyik félreértés - függetlenül attól, hogy az erőműben kisebb szénhamu-elszennyeződést jelent, vagy olyan súlyos katasztrófa, mint például a 2010-es BP olajszennyezés - arra kényszeríti a társaságot, hogy számos szabályozó testületnek és a szélesebb társadalomnak válaszoljon arra vonatkozóan, hogy a környezetvédelemmel kapcsolatos kötelezettségei közé tartozik-e. a nagyobb nyereség agresszív elérése érdekében. A környezetvédelmi etika szigorú, egyértelműen meghatározott rendszere alapvető fontosságú az energiaszolgáltató társaság számára, ha a megnövekedett szabályozás és a környezettudatos környezet tudatosságának légköre alatt akar fejlődni.
Az olyan vállalatokat, mint az Amazon és a Google, amelyek tevékenységeik nagy részét online végzik, nem vizsgálják meg olyan környezeti hatásuk szempontjából, mint amilyenek az energiaszolgáltatók, mint például a BP és az Exxon. Az ügyfelek magánéletének és biztonságának védelme során azonban etikájukat nagyon alaposan megvizsgálják. A marketing egy olyan terület, ahol a technológiai társaságoknak szigorú etikai döntéseket kell hozniuk. Az adatbányászati technológia fejlődése lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy online nyomon kövessék ügyfeleik mozgását, és ezeket az adatokat értékesítsék a marketingcégeknek, vagy felhasználják az ügyfelek hirdetési promóciókkal való összevetésére. Sokan úgy vélik, hogy az ilyen típusú tevékenységek a magánélet jelentős megsértése. Az ilyen ügyféladatok azonban felbecsülhetetlen értékűek a vállalkozások számára, mivel felhasználhatják azokat a nyereség lényeges növelésére. Így etikai dilemma születik: Mennyire helyénvaló az ügyfelek online életének kémkedése, hogy marketing előnyt szerezzen?
Üzleti etikai előnyök
Az üzleti etika fontossága messze meghaladja a munkavállalói lojalitást és morált, vagy a vezetői csapat kötelékének erősségét. Mint minden üzleti kezdeményezésnél, a társaság etikus működése is közvetlenül kapcsolódik a jövedelmezőséghez rövid és hosszú távon. Egy vállalkozás jó hírneve a környező közösségben, más vállalkozások és az egyes befektetők számára alapvető fontosságú annak meghatározásakor, hogy egy társaság érdemes-e befektetést tenni. Ha úgy gondolják, hogy egy társaság nem működik etikusan, akkor a befektetők kevésbé hajlamosak részvényeket vásárolni vagy egyéb módon támogatni a működését.
A vállalatok egyre inkább arra törekednek, hogy etikusak legyenek, mivel a társadalmilag felelős és etikus befektetések területe folyamatosan növekszik. Az egyre növekvő számban az etikusan működő vállalkozásokat kereső befektetők egyre több vállalkozást vonnak arra, hogy ezt a kérdést komolyabban vegye figyelembe.
A következetes etikai magatartás révén egyre inkább pozitív képet kap a közvélemény, és kevés olyan fontos szempont van, amely fontos a potenciális befektetők és a jelenlegi részvényesek számára. A pozitív imázs megőrzése érdekében a vállalkozásokat elkötelezetten kell vállalni etikai alapon, mivel ez a munkavállalókkal való bánásmódra vonatkozik, tiszteletben tartva a környező környezetet és a tisztességes piaci gyakorlatot az ár és a fogyasztók kezelése szempontjából.
01:29Üzleti etika
