A Coinbase, a világ egyik legnagyobb kriptovaluta-tőzsde, a tavalyi évben vagyont hozott a digitális érmék robbantó népszerűségének köszönhetően.
Az ipari források elmondták a Recode-nak, hogy a hat éves san francisco székhelyű társaság 1 milliárd dollár bevételt ért el 2017-ben, ami elég feltételezhető, hogy a bitcoin-kereskedés brókere szolgált azon befektetők számára, akik kriptovalutákat vásároltak és adtak el az év.
A kereskedési volumenből pénzt kereső Coinbase szeptember végén várhatóan mindössze 600 millió dollár éves forgalmat fog elérni. Ugyanakkor a Hálaadás és a Karácsony között a bitcoin és más virtuális valuták iránti növekvő érdeklődés az év végére növekvő igényt mutatott a szolgáltatás iránt.
A Business Insider szerint november óta a kriptovaluták kereskedelme folyamatosan tartja a napi 25 milliárd dollárt. A Coinbase, amely a vevőket és az eladókat 0, 25% és 1% közötti díjat számít fel a virtuális valuták kereskedelmére, a digitális érmebefektetések iránti növekvő kereslet egyik fő haszonélvezőjévé vált.
A Business Insider korábban azt állította, hogy a Coinbase mindössze három nap alatt hozzáadott 100 000 felhasználót a Hálaadás ünnepéhez. Azt állították, hogy a kriptovaluták vásárlási és eladási étvágya ebben az időszakban annyira magas volt, hogy a Coinbase rivális tőzsdéi közül néhányan kénytelenek voltak abbahagyni az új ügyfelek fogadását. Mások, mint például a Kraken, állítólag napi mintegy 50 000 új felhasználót bővítettek 2017 végén.
A Coinbase új alapjainak egy részét tapasztalt alkalmazottak felvételére használja fel. A robbanásszerű felhasználói növekedés miatt a friss arcok felvétele elengedhetetlenné vált, mivel a vállalat igyekszik kezelni az áramkimaradásokkal és a lassú ügyfélszolgálati válaszidőkkel kapcsolatos panaszokat.
Hétfőn a Coinbase folytatta toborzási erőfeszítéseit azáltal, hogy a Twitter ügyvezetőt, Tina Bhatnagar-t hívta be új műveleti és technológiai alelnökévé. Bhatnagar öt és fél éves hivatali ideje alatt segített a Twitter ügyfélszolgálatának a gyors felhasználói növekedés kezelésében.
"Nem csak a tapasztalatok mélysége, hanem a megfelelő temperamentum is: elegendő magabiztosság, hogy átvegye az irányítást, türelmesen és empatikusan reagálva ügyfeleink helyzetére” - mondta Brian Armstrong, a Coinbase vezérigazgatója a bérleti díjat bejelentő blogbejegyzésben.
A Coinbase megszokta, hogy nagy tech-cégekből alkalmazzon alkalmazottakat. A tavalyi év végén a társaság új elnökévé, a Hewlett-Packard és a TD Ameritrade korábbi vezérigazgatójává, Asiff Hirji-t kinevezte az igazgatótanácsba, valamint a COO-t és David Marcus-ot, a Facebook üzenetküldési termékek alelnökét és a PayPal volt elnökét.
