Mi a 80-20 szabály?
A 80-20 szabály aforizmust jelent, amely azt állítja, hogy az eredmények (vagy outputok) 80% -a az adott esemény összes okának (vagy inputjának) 20% -ából származik. Az üzleti életben a 80-20 szabály célja, hogy azonosítsa a potenciálisan legtermékenyebb inputokat, és prioritássá tegye őket. Például, ha a menedzser azonosítja azokat a tényezőket, amelyek kritikusak a vállalat sikere szempontjából, akkor a legnagyobb figyelmet kell szentelnie nekik.
Noha a 80-20-os axiómát gyakran használják az üzleti életben és a közgazdaságtanban, bármilyen területen alkalmazható - például a vagyonelosztás, a személyes pénzügyek, a kiadási szokások és akár a személyes kapcsolatok hűtlenségei is.
A Pareto-elv (80-20 szabály)
A 80-20 szabály megértése
A 80-20-os szabályt egyszerű oknak és következménynek tekintheti: az eredmények (outputok) 80% -a az okok (inputok) 20% -ából származik. A szabályt gyakran arra használják, hogy rámutassanak arra, hogy a társaság bevételeinek 80% -át az ügyfelek 20% -a generálja. Ilyen szempontból előnyös lehet, ha egy vállalat az ügyfelek 20% -ára összpontosít, amelyek a bevétel 80% -áért felelnek, és kifejezetten nekik értékesítik - az ügyfelek megtartásának elősegítése és hasonló tulajdonságokkal rendelkező új ügyfelek megszerzése érdekében.
Alapvető elv
A 80-20 szabály lényege az egység legjobb eszközeinek azonosítása és hatékony felhasználása a maximális érték létrehozásához. Például egy hallgatónak meg kell próbálnia azonosítani, hogy a tankönyv mely részei fogják a leghasznosabbat elérni a közelgő vizsga szempontjából, és azokra koncentrálni. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a hallgató figyelmen kívül hagyja a tankönyv többi részét.
Gyakran félreértelmezett
A 80-20-os szabály elõírás, nem pedig egy gyors és gyors matematikai törvény. Általában véletlen, hogy a 80% és a 20% megegyezik a 100% -kal. A bemenetek és a kimenetek egyszerűen különféle egységeket képviselnek, tehát a bemenetek és a kimenetek százalékos arányának nem kell egyenlőnek lennie 100% -kal.
A 80-20 szabályt gyakran félreértelmezik. Időnként a félreértés logikai tévedés eredménye, nevezetesen az, hogy ha a bemenetek 20% -a a legfontosabb, akkor a másik 80% nem lehet fontos. Más esetekben a zavar a véletlenszerű 100% összegből fakad.
A 80-20-os szabály lényege az entitás legjobb eszközeinek meghatározása és hatékony felhasználása a maximális érték létrehozásához.
Különleges megfontolások: Háttér
A 80-20-os szabályt - más néven a Pareto-elvet - először a makroökonómiaban használták a gazdagság eloszlásának leírására Olaszországban a 20. század elején. 1906-ban vezetett be Vilfredo Pareto olasz közgazdász, aki a Pareto hatékonyságának fogalmairól ismert. Pareto észrevette, hogy a kertjében lévő borsó hüvelyének 20% -a felelős a borsó 80% -áért. Pareto kiterjesztette ezt az elvet a makroökonómiara azáltal, hogy megmutatta, hogy Olaszországban a vagyon 80% -a a népesség 20% -ának a tulajdonában volt.
Az 1940-es években, az ügyvezetés területén kiemelkedő Dr. Joseph Juran a 80-20-os szabályt alkalmazta az üzleti termelés minőség-ellenőrzésére. Bebizonyította, hogy a termékhibák 80% -át a gyártási módszerekkel kapcsolatos problémák 20% -a okozta. Ha a termelési problémákra összpontosít és csökkenti a 20% -ot, akkor egy vállalkozás javíthatja általános minőségét. Juran megalkotta ezt a jelenséget: "a létfontosságú néhány és a triviális sok".
Kulcs elvihető
- A 80-20 szabály fenntartja, hogy az eredmények (outputok) 80% -a az okok (inputok) 20% -ából származik. A 80-20 szabályban a tényezők 20% -át rangsorolja úgy, hogy a legjobb eredményt kapja. A -20 szabály az entitás legjobb eszközeinek azonosítása és hatékony felhasználása a maximális érték létrehozásához. Ez a „szabály” elõírás, nem pedig egy gyors és gyors matematikai törvény.
A 80-20 szabály előnyei és érvényessége
Bár kevés tudományos elemzés igazolja vagy megcáfolja a 80-20 szabály érvényességét, sok anekdotikus bizonyíték támasztja alá a szabály lényegében érvényes, ha nem numerikus pontosságát.
Az üzletek széles skáláján az értékesítők teljesítményének eredményei bizonyítottak sikert azáltal, hogy beépítették a 80-20 szabályt. Ezenkívül a Six Sigma és más menedzsment stratégiákat alkalmazó külső tanácsadók beépítették a 80-20 elvet gyakorlataikba jó eredményekkel.
Példa a 80-20 szabályra
Egy igaz történet
Egy harvardi hallgató, Carla, a digitális kommunikációs osztályának megbízásán dolgozott. A projekt célja egy blog létrehozása volt, és a szemeszter során figyelemmel kísérte annak sikerét. Carla megtervezte, létrehozta és elindította az oldalt. A ciklus közepén a professzor értékelte a blogokat. Carla blogja, bár elért bizonyos láthatóságot, a legkevesebb forgalmat generálta az osztálytársai blogjaihoz képest.
Mikor kell alkalmazni a 80-20 szabályt
Carla történt egy cikkben, amely a 80-20 szabályról szól. Mivel azt mondta, hogy ezt a fogalmat bármilyen területen használhatja, Carla azon gondolkodott, hogyan alkalmazhatja a 80-20-os szabályt a blogprojektjén. Azt gondolta: Nagyon sok időmet, technikai képességemet és írástudásomat töltöttem ennek a blognak a felépítésére; mindezeknek az energiafelhasználásoknak köszönhetően nagyon kevés forgalmat fogok elérni a webhelyre.
Tudta, hogy még ha egy tartalom lenyűgöző, akkor semmit sem ér, ha senki nem olvassa el. Carla arra a következtetésre jutott, hogy talán a blog marketingje nagyobb problémát jelent, mint maga a blog.
Alkalmazás
A 80–20 szabály alkalmazásához Carla úgy határozott, hogy „80% -át” mindenki számára hozzárendelte, amely a blog létrehozásába megy, beleértve annak tartalmát is; és 20% -ának nevezték ki a blog látogatóit.
Web analitika segítségével Carla szorosan összpontosított a blog forgalmára. Kérdezte:
- Melyik forrás képviseli a blogom forgalmának 20% -át? Kik vannak a közönség 20% -ának, akikhez szeretnék hozzáférni? Mi jellemzi ezt a közönséget mint csoportot? Megengedhetem-e magamnak, hogy több pénzt és erőfeszítést fektessenek be a 20% -os olvasóm kielégítésére? A tartalom szempontjából mely blogbejegyzések képezik a legjobban teljesítő témáim 20% -át? Javíthatom ezeket a témákat, és még inkább vonzhatom a tartalmamat, mint most?
Carla elemezte ezeket a kérdéseket, és ennek megfelelően szerkesztette blogját:
- A blog kialakítását és személyiségét hozzáigazította a 20% -ot megcélzó célközönségéhez. Néhány tartalmat átírt, hogy még jobban megfeleljen a célolvasó igényeinek.
Noha elemzése megerősítette, hogy a blog legnagyobb problémája a marketing volt, Carla nem hagyta figyelmen kívül a tartalmát. Emlékezett a cikkben idézett általános tévedésre - ha a bemenetek 20% -a a legfontosabb, akkor a másik 80% -ának nem lehet jelentősége -, és nem akarta elkövetni ezt a hibát.
Eredmény
Azáltal, hogy blogprojektjére a 80-20 szabályt alkalmazta, Carla jobban megértette közönségét, és céltudatosan célozta meg az olvasók top 20% -át. A megszerzett tudás alapján megújította a blog szerkezetét és tartalmát, és webhelye forgalma több mint 220% -kal nőtt.
