Tartalomjegyzék
- A kiterjesztett garancia biztosítás
- Valószínűségek és haszonkulcsok
- Kockázat-haszon arány
- A jótállás fordított oldala
- Következtetés
Azáltal, hogy védelmet nyújt a drága vásárlásoknak és meghosszabbítja a termék eredeti jótállását, a kiterjesztett jótállás sok kiskereskedő számára normává vált. Ezek a jótállások gyakran takarékos fogyasztókhoz vonzódnak, akiknek nagyméretű jegyek, például készülékek és elektronika vásárlása szigorú döntés lehet.
Amikor kihúzza a pénztárcáját, hogy fizesse az otthoni tornaterem új hűtőszekrényét, nagyképernyős TV-jét vagy futópadját, nehéz nem kísértésnek lenni, hogy vásároljon a kiterjesztett garancia-értékesítési pályán - még akkor is, ha ez növeli a száz dollár vásárlásával. De ezek a jótállások megéri az árát? Megmutatjuk Önnek, hogy a legtöbb esetben ezeknek a garanciáknak az előnyei nem haladják meg az őket kínáló társaságok haszonkulcsát.
Kulcs elvihető
- Meghosszabbított jótállás vonatkozik számos olyan készülékre és elektronikára, amelyek a gyártó hibája miatt meghibásodott termékek javítását vagy cseréjét ígéri. Ha jó hírű márkás terméket vásárol, akkor biztos lehet abban, hogy a hirdetésben szereplő módon működik, és statisztikailag valószínű, hogy a kiterjesztett garancia szükségtelen lesz.
A kiterjesztett garancia biztosítás
A kiterjesztett jótállás úgy működik, mint egy biztosítási szerződés a megvásárolt termékhez, és akár a termék gyártója, akár a kiskereskedő felajánlhatja, amely ezt a szolgáltatást egy biztosítótársaságnak adja ki.
A legtöbb fogyasztó nem veszi észre, hogy bár a meghosszabbított garancia ára olcsón tűnik olyan fogyasztónak, aki tisztában van a javítások meredek árával, azt ténylegesen gondosan megvizsgálta az azt kínáló cég aktuáriusi elemzése révén. Más szavakkal: a vállalat valószínűségi és statisztikai módszereket alkalmaz annak kiszámítására, hogy például az új hűtőszekrény vagy síkképernyős televízió javításokat igényel-e. Ezt a számot annak összevetésével számolják, hogy ezek a javítások mennyibe kerülnének az ár eléréséért, amelyet a társaság a fogyasztónak számít fel egy adott termék garanciájáért. Összességében a politikákat kínáló társaság előrelépésre számít.
Valószínűségek és haszonkulcsok
A kiterjesztett garanciákat, mint például az általuk védett termékekként, profit céljából értékesítik a fogyasztóknak, és nagy kereskedők lehetnek a kiskereskedők számára. Gyakran a jótállási nyereség a kiskereskedő működési jövedelmének akár 70% -át teszi ki, szemben a fedezett termékek csupán 10% -ával.
Ez azt jelenti, hogy minden egyes dollárért, amelyet egy kiskereskedő meghosszabbított garanciájára költenek, 0, 70 USD kerül a kiskereskedőre, a fennmaradó 0, 30 USD pedig a biztosítótársaság felé. Mivel a biztosító társaság szintén várhatóan profitál a megállapodásból, egyértelmű, hogy nem számít arra, hogy nagyon sok kifizetést kell fizetnie. Valójában, amikor a Consumer Reports 38 000 fogyasztót vizsgált fel, úgy találta, hogy a videokamerák, tűzhelyek, mosogatógépek és hűtőszekrények csak 8% -át javították meg a vásárlásuk első három évében. Mivel ezek a garanciák szinte semmit sem fizetnek a piacon, és gyakran begyűjtés nélkül maradnak, egyszerű módjuk a kiskereskedők számára, hogy növeljék az eredményt.
Tegyük fel, hogy új mosó és szárító berendezés piacán van. Kiválaszt egy csúcskategóriát, amely 2250 dollárba kerül. Az eladó kiterjesztett garanciát kínál Önnek, amely három évig fedezi a szolgáltatások és javítások költségeit, valamint pótlólagos garanciát is tartalmaz, ha a terméket nem lehet rögzíteni - 660 dollárba kerül. Ha arra vágyakozik, hogy felmondja ezt a garanciát, az azért van, mert tudod, hogy az új készülék otthoni javításának költségei gyorsan felszámolódnak, ha Önnek fizetnie kell ezeket, és könnyen meghaladhatja a 660 dollárt, ha valami nem megfelelő.
Kockázat-haszon arány
A kockázat és a haszon mérlegelésének fogalma a befektetés kulcsfontosságú alapelve: nagyobb kockázatvállalás növeli a befektetés lehetséges hozamát. Ugyanez vonatkozik a jótállásokra.
Térjünk vissza a példához a mosó- és szárítókészlettel. A legjobb esetben a készüléket vásárolja, visszavonja a jótállást, és az új vásárláshoz a garancia által biztosított hároméves időszakon belül nincs szükség javításra. Ha ez történik, 660 dollárt takaríthat meg magának. Természetesen, ha nem vásárolja meg a jótállást, akkor a legrosszabb eset az, ha új készülékeinek javítását három éven belül igénylik, és ezek a javítások meghaladják a 660 dolláros garanciát, amelyet megvásárolhatott volna.
A Consumer Reports tanulmány statisztikái szerint azonban a mosógépének 22% esélye van arra, hogy javításra szorul az első három évben, és a szárítógépe még megbízhatóbb, csupán 13% -os esélye van annak, hogy ezen belül lebomlik. időszak.
Ha készüléke kiskereskedője (és annak biztosítótársasága) hajlandó fogadni ezekre az esélyekre, miért ne? Sokkal jobb, ha a pénzét a kiskereskedőnek átadja, a 660 dollárt is félrehozhatja, ha az új vásárlás javításokat igényel. Ily módon nemcsak a saját pénzéből kamatot szerezhet, hanem megtarthatja azt is, ha kiszorítja az esélyeket, és a készülékei úgy működnek, ahogy kellene.
A jótállás fordított oldala
A gyártók és a kiskereskedők hajlamosak a jótállást igénybe venni, mert jövedelmezőek, de Önnek el kell döntenie, hogy a kockázat meghaladja-e a haszon; ha a garancia nyugodtan jár, akkor a pénz megéri. Ne feledje továbbá, hogy sok termékhez szabványos gyártói jótállás tartozik - ingyen. Ez a garancia általában a termék életének első évére vonatkozik. Ennek elegendőnek kell lennie arra, hogy fedezze Önt, ha a termék hibásnak bizonyul. Ezenkívül, ha meghosszabbított garanciát vásárol a kezdeti garancia mellett, akkor az azonnal indul, kényszerítve, hogy a már meglévő fedezetért másodszor fizessen.
Fontolja meg a vásárolt termék cseréjének költségeit is, különösen az elektronika vonatkozásában. Mivel ezek az áruk tovább javulnak, és az árak tovább csökkennek, a garancia könnyen többet fizethet, mint ha a terméket kicseréli, ha nem jár.
Következtetés
Bár a garanciák úgy tűnhetnek, mint egy ügyfélszolgálat, amelyet a társaságok a fogyasztókra is kiterjesztnek, valójában gondosan kiszámítják őket, hogy jövedelmezőek legyenek az őket kínáló vállalatok számára. Mielőtt beleegyezik abba, hogy biztosítja a következő nagyjegy vásárlását a meghibásodás ellen, gondosan mérlegelje annak valószínűségét, hogy a termék meghibásodik, valamint azt, hogy mennyibe kerülne Önnek a javítása vagy cseréje. Sok esetben az esélyek az Ön javára válnak, és a legjobb cselekedet az, ha a tét elárulja, hogy készülékei és elektronikája túllépi a hátrahagyott jótállást.
