Mi az elektronikus számlafizetés és bemutatás?
Az elektronikus számlafizetés és -beadványozás (EBPP) egy olyan folyamat, amelyet a vállalatok a fizetések elektronikus beszedésére használnak olyan rendszereken keresztül, mint az Internet, a közvetlen tárcsázási hozzáférés és az ATM-ek. Napjainkban számos pénzügyi intézményben az online banki szolgáltatások egyik alapvető elemévé vált. Más iparágak - ideértve a biztosítókat, a távközlési társaságokat és a közüzemeket is - az EBPP szolgáltatásaitól is függnek.
Az EBPP megértése
Az EBPP-k kétféle típusúak: közvetlen számlázó és bank-aggregátor. A Biller-direct elektronikus számlázás, amelyet az árut vagy szolgáltatást nyújtó cég kínál. A társaság lehetőséget ad az ügyfeleknek, hogy közvetlenül a saját webhelyükön számlákat fizessenek, és figyelmeztethetik őket, ha e-mailben esedékes a fizetés. Az ügyfél ezután biztonságos kapcsolaton keresztül jelentkezik be a webhelyre, áttekinti a számlázási információkat, és beírja a fizetési összeget.
Kulcs elvihető
- Az EBPP-k olyan rendszerek, amelyekben a fizetéseket elektronikusan gyűjtik. A közvetlen számlázó-közvetlen EBPP lehetővé teszi a felhasználók számára a számlák közvetlenül a társaság weboldalán történő kifizetését. A bank-aggregátor modellben egy bank ügyfél több különféle számlát fizethet a bankszámláján.Sok újabb szolgáltatások lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy fizet minden számlát egy weboldalról, és ezeket fogyasztókonszolidációs EBPP-knek hívják.
A bank-aggregátor vagy számlakonszolidátor-modell lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy egy portálon keresztül sok különböző társaságnak számlákat fizethessenek. Vagyis a szolgáltatás különféle befizetéseket gyűjt az ügyfelektől, és minden kifizetést eloszt a megfelelő vállalatnak. Egy bank például felkínálhatja az online felhasználók számára, hogy sok különféle fizetést hajtsanak végre, például hitelkártyákat, közüzemi számlákat és biztosítási díjakat. Léteznek olyan önálló webhelyek is, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy megtekintsék és fizetjék az összes számlát. Ezeket fogyasztókonszolidátor modelleknek hívják.
Néhány újabb EBPP-termék olyan funkciókat tartalmaz, mint a biztonságos e-mail kézbesítés, a tárolt fizetési adatok és az automatikus fizetés. Például egy egészségügyi biztosítótársaság, amely ésszerűsíti ügyfélszámlázási rendszerét, dönthet úgy, hogy átvált az EBPP-re, és lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy közvetlenül fizetjenek a weboldalukon, vagy ha a díjakat automatikusan levonják havonta. Ezzel megtakaríthatja az ügyfeleknek a papírmunka befejezésének gondját, és megtakaríthatja a szervezetet a dokumentum kézbesítési és feldolgozási költségein.
Egyes szolgáltatók lehetővé teszik az EBPP rendszerek fejlesztését azáltal, hogy új fizetési oldalakat építnek ügyfeleik számára. Ezek tartalmazhatnak olyan szolgáltatásokat, amelyek engedélyezik a tranzakciókat, rögzítik a kifizetéseket vagy lehetővé teszik a visszatérítéseket. Ezek a rendszerek általában elfogadnak nagyobb hitelkártyákat, és időnként megtakaríthatnak egy vállalati pénzt a tranzakciók feldolgozási költségein, növelve a bevételeket és az össznyereséget.
EBPP és online banki szolgáltatások
Számos nagy bank online számlafizetési és bemutatási szolgáltatásokat kínál online bankrendszerének részeként. Általában véve az online bankolás, amelyet néha "internetes bankolásnak" vagy "internetes bankolásnak" is neveznek, lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy pénzügyi tranzakciókat hajtsanak végre az interneten keresztül. Pontosabban, egy online bank lehetőséget kínál az ügyfeleknek betétek, készpénzfelvételek, számlák közötti átutalások és egyéb hagyományos szolgáltatások, valamint online számlafizetések, például EBPP nyújtására.
A kényelem nyilvánvalóan az online bankolás egyik fő előnye, mivel a tranzakciók heti hét minden napján végezhetők. A negatív oldalról a számlák veszélyeztethetik a hackelést (bár a bankbiztonság folyamatosan javul). Ezért az online banki szolgáltatások használatakor a fogyasztóknak azt tanácsolják, hogy a nyilvános Wi-Fi-hálózatok helyett az adatterveiket használják az illetéktelen hozzáférés megakadályozása érdekében.