Mi a DAGMAR?
A DAGMAR (meghatározza a mért hirdetési eredményekre vonatkozó hirdetési célokat) egy marketingmodell, amelyet a reklámkampány világos céljainak meghatározására és annak sikerének mérésére használnak. A DAGMAR modellt Russell Colley vezette be a Nemzeti Reklámszövetségek 1961-es jelentésében, majd 1995-ben kibővítette Solomon Dutka könyvében.
Kulcs elvihető
- A DAGMAR modell a hatékony reklámkampány négy lépését meghatározza, mint tudatosságot, megértést, meggyőződést és cselekedetet. A modell hangsúlyozza annak a piaci szegmensnek a meghatározását, amelyet a kampány elérni kíván. A modellnek a kampány sikerének értékelését is megköveteli egy előre meghatározott referenciaérték.
A DAGMAR megértése
A DAGMAR megközelítés olyan marketing kampányt támogat, amely négy fázist vezet a fogyasztó felé: tudatosság, megértés, meggyőződés és cselekvés. Ezt az utat az ACCA formula rövidítésével vált ismertté. A kampány négy lépése a következő:
- A márka tudatosságának növelése a fogyasztók körébenA termék és annak előnyeinek jobb megértéseA fogyasztók meggyőzése arról, hogy szükségük van a termékre
A DAGMAR módszer két célt tartalmaz. Az első egy olyan kommunikációs feladat kidolgozása, amely elvégzi ezeket a konkrét ACCA lépéseket. A második az, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy e célok sikerét ki lehet-e mérni a kiindulási alaphoz viszonyítva.
A DAGMAR módszer hangsúlyozza, hogy a reklám a kommunikációról szól.
Colley úgy vélte, hogy a hatékony reklám inkább kommunikációra törekszik, mint eladásra. Négy alapvető követelményt fogalmazott meg egy hirdetési kampány hatékonyságának értékeléséhez:
- Légy konkrét és mérhető, határozza meg a célközönséget vagy a piacotAzonosítsa a referenciaértéket és a várható változás mértékét. Adjon meg egy időtartamot a cél eléréséhez
Különleges megfontolások a DAGMAR számára
A célpiac azon fogyasztói csoport, amely a legnagyobb valószínűséggel vásárolja meg a terméket. A célpiac lehet szűk vagy széles. Lehet, hogy általában nők vagy fiatal, professzionális fiatal nők élnek városi területeken.
A célpiac meghatározása magában foglalhatja a demográfiai, a földrajzi és a pszichográfiai szegmentálást. A célpiacok fel lehet osztani elsődleges és másodlagos csoportokra. Az elsődleges piacok a kampány elsődleges célja, és remélhetőleg az első vásárlók, akik megvásárolják és használják az új terméket. A másodlagos piacok azok a nagyobb népesség, amelyek vásárolhatják meg a terméket, miután a márka kialakult.
A célpiac meghatározása után a társaság létrehozza azt az üzenetet, amelyet hirdetési kampányában kommunikálni kíván.
DAGMAR benchmark és időkeret
A DAGMAR módszer megköveteli a marketingszakemberektől, hogy hozzanak létre referenciaértéket a kampány sikerének mérésére. A mai vállalkozások ritkán hajlandóak eladni egy terméket mindenkinek. Céljuk egy adott piaci részesedés vagy egy piaci szegmens jelentős részesedése.
A kozmetikai ipar egyértelmű példát kínál. Vannak nagykereskedelmi termékek a gyógyszertárakban és a csúcskategóriás termékek, amelyek némelyikét ugyanazok a vállalatok gyártják, és amelyeket csak áruházakban árusítanak. Vannak olyan termékek, amelyeket márkanévvel, csomagolással és csak a tizenévesek, és mások az érett nők számára reklámoznak.
Egy új terméket bevezető társaság e piaci szegmensek egy vagy többére irányul, de nem mindegyikre egyszerre. A termék sikerének referenciaértékének meghatározása mindenesetre segít a hirdetőknek a piac meghatározásában és hatékony kampány létrehozásában annak eléréséhez.
Az időkeret megkísérel ésszerű határidőt meghatározni az új termék bevezetésének sikere vagy kudarca megítélésére.
