Amazon.com, Inc. (AMZN) szereti a diverzifikációt. Az első nagy online könyvkereskedő, az Amazon lassan bekerült az általános értékesítési ágazatba, kibővítette gazdaságait, hogy magában foglalja a videofilmek gyártását, a nyomtatást, az élelmiszert és a hardverfejlesztést. Az Amazon vállalkozása az éttermi szállítási ágazatban - amely már elterjedt a versennyel - sokan kíváncsivá tették, hogyan lehetnek pénzt keresni egy olyan koncepcióval, amely nem számít fel díjat a miniszterelnöki tagság szolgálatának tagjai számára.
Az Amazon közvetett módon keres pénzt a kézbesítési szolgáltatásból
Egyáltalán nincs jelölés, nem meglepő, hogy az Amazon szinte semmit sem csinál az éttermi szállítási szolgáltatásukban. Az Amazon nem számít fel pótdíjat az „egy órán belüli” éttermi szállítmányokhoz, amelyeket az Amazon Prime tagsági szolgáltatására feliratkozott ügyfelek rendeltek meg - olyan ügyfelek, akik valószínűleg már költségbe kerülnek a vállalat számára ingyenes két órás és éjszakai kiszállítási ablakokkal.
Két oka lehet annak, hogy az Amazon ilyen agresszív árképzési stratégiát alkalmaz. Először is ott van a Walmart Effect, ahol egy nagy vállalkozás belép a piacra, és végül kisebb versenytársainak bezárását okozza. Ahogy az éttermi szállítás területe bővült, az Amazon próbafutást végzett Seattle-ben, tökéletesítve szolgáltatási szolgáltatását. Amint megérkezett a kézbesítési infrastruktúra és az egy órás szállításra képes képessége, az Amazon ingyenesen elindította az étteremszállítási szolgáltatást az Egyesült Államok több mint 20 városában, tudva, hogy nem veszít túl sok pénzt, és sokkal alacsonyabb ára ilyen versenyképes lesz. az Amazon előnye, hogy a kisebb riválisokat kiszorítják az üzletből. (A kapcsolódó olvasmányhoz lásd: Az Amazon túl diverzifikált? )
Az Amazon úgy fog tenni, mint a kezdeti Amazon Fresh szolgáltatással - kiszállítási díjat számít fel. Mivel az Amazonnak már megvan a saját infrastruktúrája, a szállítási díj magas bevételt jelentene. (További információ: Az Amazon Fresh új veszély a Walmart számára? )
Első számok szabályozzák a mérleget
Az Amazon étteremszállítási szolgáltatása csak az Amazon Prime tagjai számára érhető el. Az Amazon megszállottja a főszámmal szemben, és lázasan dolgozik annak érdekében, hogy évről évre növelje azt az előfizetés által nyújtott szolgáltatások értékének növelésével. 2018 októberétől a miniszterelnöki tagság költségei évente 119 USD voltak, havonta számlázva. Van egy 59 dolláros opció a hallgatók számára is.
A fogyasztói intelligencia kutatási partnerei szerint az Amazon Prime tagjai évente több mint kétszer annyit költenek, mint a nem miniszterelnökök tagjai. Az Amazon Prime tagjai tárolják preferenciáikat, a hitelkártya-adataikat a fájlban, a gyors kézbesítéshez, valamint az online könyvtárhoz és videógyűjteményhez való hozzáférést biztosítják. Az Amazon számos előnnyel jár a miniszterelnökök számára, új embereket vonzva a csatlakozáshoz és meglévő tagok megújításához. 2018 őszétől már csak az Egyesült Államokban több mint 100 millió miniszterelnök van. A tagsági díjakból származó bevételek százmillióakban vannak, tehát az ingyenes kézbesítési szolgáltatásnak a piac jövőbeni torzításáért történő költségeinek csak hosszú távú negatív hatása van a vállalat mérlegére.
Alsó vonal
Az Amazon ugyanúgy veszi át az étterem szállítási ágazatát, mint a könyvkereskedelem. Az éttermekkel való partneri kapcsolatokkal a minőségi ételszállítás biztosítása és a szolgáltatás ingyenes nyújtása révén az Amazon kiszorítja versenytársait az üzletből. Mivel a meglévő infrastruktúra az átadási szolgáltatást csak kissé drágábbá teszi az Amazon számára, az Amazon által bevezetendő végső kiszállítási díj rendkívüli többlettel jár az alsó sorban. Manapság az Amazon éttermeinek szállítása több mint 20 amerikai városban történik, de - mint minden, amit az Amazon tesz - várhatóan gyorsan bővül.