Mi az a fiókkezelő?
A fióktelep vezetõje egy ügyvezetõ, aki a bank vagy más pénzügyi szolgáltató társaság adott helyén vagy fióktelepén felel. Felelősek a fióktelep minden funkciójáért, beleértve a munkavállalók felvételét, a hitelek és a hitelkeretek jóváhagyásának felügyeletét, a marketingért, a közösséggel kapcsolatépítését az üzleti vonzás érdekében, az ügyfélkapcsolatok segítését és annak biztosítását, hogy az ág időben teljesíti céljait és céljait.
A fiókvezetők megértése
A pénzintézetek vezetői nagy bizalmat keltenek a társaság fióktelep-vezetõi iránt, elvárva, hogy telephelyüket saját vállalkozásukként működtessék. A fiókvezető munkaköri leírása magában foglalja a fióktelep gyakorlatilag minden funkciójával kapcsolatos felelősségvállalást - ideértve a telephely ügyfélkörének növelését és a társaság márkájának a közösség általi felfogásának növelését.
A fióktelep vezetõinek a felelõssége az is, hogy feladatokat képzett munkavállalókra ruházza át, és felelõsek sikereikért és kudarcaikért. Valójában a fióktelep felelős az általuk kezelt fióktelep sikeréért vagy kudarcáért. Kiváló multitasking és szervezési ismeretekre van szükség ahhoz, hogy a feladatokat időben és hatékonyan végre tudja hajtani, nemcsak a fiókvezető, hanem az általuk kezelt emberek számára is.
Kulcs elvihető
- A fióktelep vezetője egy ügyvezető, aki felügyeli a bank vagy pénzügyi intézmény fióktelepét. Az üzletágvezető felelőssége többek között az erőforrások és a személyzet kezelése, az értékesítési célok fejlesztése és elérése, kivételes ügyfélszolgálat biztosítása és a cég növekedése. valaki tapasztalattal, bizonyított sikerrel és vezetői képességekkel. Akadémiai szempontból az ágazati vezetők általában egyetemi diplomával rendelkeznek a pénzügyi, számviteli vagy kapcsolódó tanulmányi területeken.
Követelmények a fióktelep vezetőkhöz
Mivel a fióktelep vezetői felelősségi körébe tartozik az ügyfelekkel és az alkalmazottakkal fenntartott jó kapcsolatok fejlesztése és fenntartása, ezért erős értékesítési, személyzeti menedzsment és ügyfélszolgálati készségekkel kell rendelkezniük. A fióktelep vezetõjétõl további követelmények a szorgalom, erõs analitikai készség, valamint a prioritások prioritása, többfeladat és a részletekre összpontosítás képessége.
A fióktelep vezetõitõl várhatóan proaktívan foglalkoznak a hálózatépítéssel, hogy új üzleti tevékenységeket hozzon létre és növeljék a bevételeket. Új fiókvezető csatlakozhat a helyi kereskedelmi kamarához, és részt vehet üzleti és hálózati rendezvényeken, ahol gyakran találkozhat befolyásos közösség tagjaival. Például egy fióktelep vezetõje találkozhat egy helyi kórházi adminisztrátorral, és megállapodást dolgozhat ki annak érdekében, hogy a fióktelep szolgáltatásait biztosítsa a kórház alkalmazottainak.
Ágazatvezető képesítések
A fióktelep-vezetők általában egyetemi diplomával rendelkeznek pénzügyi, számviteli vagy kapcsolódó területeken. Néhány pénzügyi intézmény egy fióktelep vezetője jelöltet fog keresni, aki nem pénzügyekkel kapcsolatos alapképzettséggel rendelkezik, mindaddig, amíg rendelkezik pénzügyekkel kapcsolatos diplomával.
A fióktelepvezetői pozíciókra felvételt végző pénzügyi intézmények mind korábbi pénzügyi tapasztalattal, mind bizonyított vezetői tapasztalattal rendelkező jelölteket keresnek. Olyan jelölteket keresnek, akiknek tapasztalatai vannak a bankszámlák számának növekedéséről, és a bankok felvételétől elvárják, hogy a fiókkezelők mély ismeretekkel rendelkezzenek a bankipar szabályozásáról. Miután bérelték, az üzletvezetők szabadon választhatják meg csapataikat, de nekik is képeseknek kell lenniük a csapatok sikerének biztosítására.