Mi az elfogadható minőségi szint (AQL)?
Az elfogadható minőségi határérték (AQL) a termékekre alkalmazott mérőszám, amelyet az ISO 2859-1 az „a legrosszabban tolerálható minőségi szintként” határoz meg. Az AQL megmutatja, hogy hány hibás összetevőt kell elfogadhatónak tekinteni a véletlenszerű mintavételi minőségvizsgálatok során. Általában a hibák számának a teljes mennyiséghez viszonyított százalékában vagy arányában fejezik ki.
A termék AQL-je iparonként változhat; például az orvosi termékek szigorú AQL-vel rendelkeznek, mivel a hibás termékek egészségkárosodást jelentenek.
Hogyan működik az elfogadható minőségi szint (AQL)
A mintában szereplő árukat véletlenszerűen tesztelik, és ha a hibás tételek száma az előre meghatározott mennyiség alatt van, akkor azt állítják, hogy a termék megfelel az elfogadható minőségi szintnek (AQL). Ha az áruk egy adott mintavételekor nem érik el az elfogadható minőségi szintet (AQL), akkor a gyártók felülvizsgálják a gyártási folyamat különböző paramétereit, hogy meghatározzák a hibákat okozó területeket.
Példaként vegye figyelembe az 1% -os AQL-t egy termelési futtatás során. Ez a százalék azt jelenti, hogy a tétel legfeljebb 1% -a lehet hibás. Ha egy gyártási folyamat 1000 termékből áll, akkor csak 10 termék lehet hibás. Ha 11 termék hibás, akkor a teljes tételt selejtezik. Ez a 11 vagy annál több hibás termék száma elutasítható minőségi határértéknek (RQL) nevezik.
Az AQL fontos statisztika a Six Sigma minőségbiztosítási szintet 503 kérő vállalatok számára, amely a Motorola, Inc. által 1986-ban kifejlesztett minőség-ellenőrzési módszer. Az AQL más néven elfogadható minőségi korlát.
Kulcs elvihető
- Az elfogadható minőségi korlát (AQL) a legrosszabb minőségi szint, amely megengedhető egy termék számára. Az AQL termékenként eltérő. Azoknak a termékeknek, amelyek nagyobb egészségügyi kockázatot okozhatnak, magasabb AQL lesz. A termékcsoportok, amelyek nem felelnek meg az AQL-nek, általában egy százalékos mérésen alapulnak, elutasításra kerülnek, amikor a szállítást megelőző ellenőrzések során tesztelik.
Különleges megfontolások
A termék AQL-je iparonként változhat. Például az orvostechnikai termékeknél valószínűleg szigorúbb az AQL, mivel a hibás termékek egészségügyi kockázatokat okozhatnak.
Ezzel szemben egy termék, amelynek esetleges hibája jóindulatú mellékhatásokkal rendelkezik, kevésbé szigorú AQL-vel rendelkezik, mint például a TV távirányítója. A vállalatoknak mérlegelniük kell a szigorú teszteléssel és a potenciálisan nagyobb romlásokkal járó többletköltségeket, mivel az alacsonyabb hibát vesz igénybe a termék visszahívásának esetleges költségeivel.
Az ügyfelek természetesen inkább a nulla hibás termékeket vagy szolgáltatásokat részesítenék előnyben - az ideálisan elfogadható minőségi szintet. Az eladók és az ügyfelek azonban általában megpróbálnak megérkezni, és elfogadható minőségi korlátokat határoznak meg az üzleti, pénzügyi és biztonsági szempontból jellemző tényezők alapján.
AQL hibák
Az ügyfelek minőségi követelményeinek nem teljesítését hibának nevezzük. A gyakorlatban a hibák három kategóriája van:
- Kritikus hibák: A elfogadott hibák a felhasználókat károsíthatják. Az ilyen hibák elfogadhatatlanok. A kritikus hibákat 0% AQL-ként definiáljuk. Főbb hibák: A hibák általában a végfelhasználók által nem elfogadhatók, mivel valószínűleg hibákat okoznak. A súlyos hibák AQL-je 2, 5%. Kisebb hibák: Olyan hibák, amelyek valószínűleg nem csökkentik lényegesen a termék rendeltetésszerű felhasználhatóságát, de eltérnek a meghatározott szabványoktól; néhány végfelhasználó továbbra is vásárol ilyen termékeket. A kisebb hibák AQL-je 4%.
Gyors tény
Bár az "elfogadható" minőségi szintet nevezik, az AQL valójában a legrosszabb, legfeljebb tűrhető minőségi szint, több tételt lefedő időszak alatt.
AQL a gyakorlatban
Elfogadható minőségi szint (AQL): Az AQL-t általában a legrosszabb minőségi szintnek tekintik, amelyet továbbra is kielégítőnek tekintnek. A maximális hibaszázalék tekinthető kielégítőnek. Az AQL tétel elfogadásának valószínűségének magasnak kell lennie. A 0.95 valószínűsége 0, 05 kockázathoz vezet.
Elutasítható minőségi szint (RQL): Ezt nem kielégítő minőségi szintnek tekintik, és néha sok tételtolerancia százalékban hibásnak (LTPD) hívják. Néhány táblázatban a fogyasztó kockázatát 0, 1-re standardizálták. Az RQL tétel elfogadásának valószínűsége alacsony.
Közömbösségi minőségi szint (IQL): Ez a minőségi szint valahol az AQL és az RQL között van.
A különböző vállalatok eltérő értelmezéseket tartanak fenn minden egyes hibatípusra vonatkozóan. A vásárlók és az eladók azonban megállapodnak az AQL szabványban, amely megfelel az egyes felek által vállalt kockázati szintnek. Ezeket a szabványokat referenciaként használják a szállítás előtti ellenőrzés során.
